Puse mal mis datos

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  1. #11
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    Cita Iniciado por tongas_c89 Ver mensaje
    Hola. Pedí el chip para seguir con mi número, y cuando tenía que poner los datos del titular puse los míos y no los de mi papá q es el titular. El celular lo uso yo. Como puedo subsanar? Ya está en proceso el cambio me dicen
    Hola! en ese caso y aunque escribas por mail, el tramite lo van a cancelar, por el motivo no coinciden los datos del titular.

    Te avisan por mail esto mismo. Dejando así, poder iniciar nuevamente el tramite.

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  2. #12
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    Deberás esperar a que te cancelen el trámite por tener los datos incorrectos, una vez que eso suceda inicia nuevamente la portabilidad con los datos correctos.


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  3. #13
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    Cita Iniciado por tongas_c89 Ver mensaje
    Hola. Pedí el chip para seguir con mi número, y cuando tenía que poner los datos del titular puse los míos y no los de mi papá q es el titular. El celular lo uso yo. Como puedo subsanar? Ya está en proceso el cambio me dicen
    Te sugiero cambiar de titularidad desde tu compañía actual, si sos mayor de 18 años (luego esperas 30 días e inicias el trámite de portabilidad).

    Se requiere esperar 30 días para iniciar el trámite de portabilidad cuando haces un cambio en tu línea de cualquier tipo, sea de abono o de titularidad (porque el trámite de portabilidad se anula si iniciaste algún cambio en tu línea con tu proveedor dentro de 30 días).

    PD: Con respecto al error, envía un e-mail avisando que los datos son de otro titular.
    Última edición por cuzi; 05/06/2019 a las 13:38

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  4. #14
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    No me llego el email por error mio

    Hola tengo un probelma, complete todo el formulario para la portabilidad, me llego el chip a mi casa pero el email para seguir con la activación no, porque puse mal mi email. Y sin ese mail no puedo seguir con la activación. Alguna solucion? Gracias

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  5. #15
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    Cita Iniciado por fer_alurralde Ver mensaje
    Hola tengo un probelma, complete todo el formulario para la portabilidad, me llego el chip a mi casa pero el email para seguir con la activación no, porque puse mal mi email. Y sin ese mail no puedo seguir con la activación. Alguna solucion? Gracias
    Hola! Arriba tenés la respuesta de que hacer en este caso.

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  6. #16
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    Hola que tal. Coloqué los datos de mi esposo en lugar de los míos ya que el dni es mío. Como puedo hacer en este caso? Ya envié el correo como lo indican en casos anteriores y aún nada.

    - - - Updated - - -

    Hola que tal. Coloqué los datos de mi esposo en lugar de los míos ya que el dni es mío. Como puedo hacer en este caso? Ya envié el correo como lo indican en casos anteriores y aún nada.

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  7. #17
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    Cita Iniciado por f@kir Ver mensaje
    Hola que tal. Coloqué los datos de mi esposo en lugar de los míos ya que el dni es mío. Como puedo hacer en este caso? Ya envié el correo como lo indican en casos anteriores y aún nada.

    - - - Updated - - -

    Hola que tal. Coloqué los datos de mi esposo en lugar de los míos ya que el dni es mío. Como puedo hacer en este caso? Ya envié el correo como lo indican en casos anteriores y aún nada.
    Hola! En todo portabilidad se debe completar el formulario con los datos del titular de la línea, si se ingresan otros datos la misma va hacer cancelado. Si hiciste eso, espera al mail informando que tú portabilidad fue rechazada para que luego, puedas completar el formulario nuevamente, pero esta vez con los datos correctos

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    Socorrooo!!
    Puse mal mi mail y no puedo activar los chips!!!!!
    No hay número de atención al cliente, nada.
    Hace 4 días q los tengo y no puedo husarloooo

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  9. #19
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    Cita Iniciado por fabianafabbri Ver mensaje
    Socorrooo!!
    Puse mal mi mail y no puedo activar los chips!!!!!
    No hay número de atención al cliente, nada.
    Hace 4 días q los tengo y no puedo husarloooo
    Hola! Es sobre portabilidad? Debes enviar un mail a miportabilidad@tuenti.com.ar con el asunto Mi Portabilidad y en el mensaje

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    Ratifica tu mail correcto

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  10. #20
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    Puse mal el mail

    Puse mal mi mail al registrarme y solicitar ser tuenti como hago para corregirlo??

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