Puse mal mis datos

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  1. #41
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    Cita Iniciado por violeta mp Ver mensaje
    Cómo se soluciona?
    Si pusiste mal los datos, te recomendaria directamente pedir otro chip, tambien podes retirarlo en algun punto si te queda cercano o comprarlo en algun kiosko

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  2. #42
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    Cita Iniciado por violeta mp Ver mensaje
    Cómo se soluciona?
    Hola! No se puede cambiar, debes pedir un nudo chip colocando los datos correctos o bien cómprarlo si lo necesita con urgencia.

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  3. #43
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    Hola! pase mal mi mail para la activación, que puedo hacer?

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  4. #44
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    Cita Iniciado por daianage Ver mensaje
    Hola! pase mal mi mail para la activación, que puedo hacer?
    hola estas hablando de la portabilidad o de crear la cuenta para asociar tu linea??

    En todo caso tenes estas vias de contacto para hablar con tuenti

    Facebook:
    https://fb.com/TuentiArgentina/

    Twitter:
    https://twitter.com/TuentiAR

    Chat web solapa "te ayudo"
    https://www.tuenti.com.ar/ayuda/

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  5. #45
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    Cita Iniciado por daianage Ver mensaje
    Hola! pase mal mi mail para la activación, que puedo hacer?
    Hola! Es para portabilidad, te cuento que podés solicitar un cambio, a través de este chat Seleccionando:

    Pásate a Tuenti - Consultar el estado de tu Portabilidad.






    Y luego Seleccionar: Reclamar mi porta.





    Y contar lo sucedido, dando el mail correcto.

    ----

    Si ingresaste mal el mail cuando te registrabas en la App de Tuenti, solo debes iniciar con dicho mail y contraseña que elegiste, luego en cuenta -- ajustes -- información Personal podés cambiarlo. O bien crear otra cuenta con el mail correcto

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  6. #46
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    Puse mal mi número de línea en portabilidad

    Cuando pedí el nuevo chip, me equivoqué al darle mi número de teléfono para que hagan la portabilidad a Tuenti. El chip me llego. ¿Cómo puedo solucionarlo?

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  7. #47
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    Cita Iniciado por mats_md Ver mensaje
    Cuando pedí el nuevo chip, me equivoqué al darle mi número de teléfono para que hagan la portabilidad a Tuenti. El chip me llego. ¿Cómo puedo solucionarlo?
    Hola! Si te equivocaste de número en el formulario, te debe llegar un mail informando que los datos son incorrectos y la porta se cancelara, en la cual luego podrás iniciar nuevamente el trámite.

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  8. #48
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    Puse mal mis datos

    Buenas. Pedi dos chips, me llegaron los dos pero cuando cargue los 19 digitos, en ambos chips, cargue los mismos. Como hago para modificarlo en uno? Graciaaaaas

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  9. #49
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    Cita Iniciado por chinita1216 Ver mensaje
    Buenas. Pedi dos chips, me llegaron los dos pero cuando cargue los 19 digitos, en ambos chips, cargue los mismos. Como hago para modificarlo en uno? Graciaaaaas
    Hola! Es para portabilidad? De ser así, vas a tener que comunicarte por este chat Seleccionando:

    Pásate a Tuenti - Consultar el estado de tu Portabilidad.






    Y luego Seleccionar: Reclamar mi porta.







    Cuando te atiendan, conta lo sucedido para que te pidan el código ID del chip que no cargaste así lo registran

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  10. #50
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    Error en dirección de mail

    Hola, consulta en casa nos pasamos todos a tuenti el tema es que cuando pusieron el mail de contacto estaba mal escrito, los chips ya llegaron a mi domicilio, el tema es que ahora no puedo mandar el código de barras porque nunca me llego el mail, se puede hacer algo? Gracias

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