Puse mal mis datos

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  1. #71
    Arquero
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    Cita Iniciado por marsaave Ver mensaje
    Hola, tengo un problema. Tengo una linea que está haciendo la portabilidad para pasar a tuenti. Pero el mail de contacto que suscribió para recibir la información de cuando activar el chip es incorrecto. Podemos de alguna manera pasar un nuevo mail para saber si tuenti ya se ha contactado con nosotros para realizar la activación del chip tuenti?

    Hola, podes contactarte por estas vias

    Facebook:
    https://fb.com/TuentiArgentina/


    Twitter:
    https://twitter.com/TuentiAR


    Chat web solapa "te ayudo"
    https://www.tuenti.com.ar/ayuda/

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  2. #72
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    Hola yo puse 3 veses mal el dato y ahora no puedo activar mi linea tuentu

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  3. #73
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    Cita Iniciado por ayelencantero Ver mensaje
    Hola yo puse 3 veses mal el dato y ahora no puedo activar mi linea tuentu
    Hola
    comunicate con un agente:
    Por facebook a través de Messenger
    O a través de https://www.tuenti.com.ar/ayuda/ buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?
    O por Twitter: TuentiAR
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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  4. #74
    Arquero
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    Cita Iniciado por ayelencantero Ver mensaje
    Hola yo puse 3 veses mal el dato y ahora no puedo activar mi linea tuentu
    Contactate con tuenti por alguna de estas vias

    Facebook:
    https://fb.com/TuentiArgentina/

    Twitter:
    https://twitter.com/TuentiAR

    Chat web solapa "te ayudo"
    https://www.tuenti.com.ar/ayuda/

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  5. #75
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    Hola!! Solicite 3 chips pero al querer activarlo ingresé en mi línea el chip que era para la línea de mi hija, tendré algún problema?

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  6. #76
    Chamán
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    Cita Iniciado por tincho100 Ver mensaje
    Hola!! Solicite 3 chips pero al querer activarlo ingresé en mi línea el chip que era para la línea de mi hija, tendré algún problema?
    Hola
    Querías hacer portabilidad o vas a activar números nuevos?
    Si es para número nuevo, no hay problema, porque no vienen asignados a ninguna cuenta.
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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  7. #77
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    Cita Iniciado por tincho100 Ver mensaje
    Hola!! Solicite 3 chips pero al querer activarlo ingresé en mi línea el chip que era para la línea de mi hija, tendré algún problema?
    Hola, en la porta no pasa nada, podés asignarlos al numero que quieras. Tené en cuenta que debes identificarlos para que luego no tengas inconvenientes.

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  8. #78
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    Hola hice el cambio de portabilidad de movistar a tuenti en el cel de mi hija y el mío. Como ambas lineas estaban a mi nombre puse mis datos en las 2 con sus respectivos numeros. El de ella funciona bien. Mi cel es un horror internet casi no funciona. No puedo recibir sms para activar la app ni hacer llamadas
    No se q hacer y nadie en ningun lado me ayuda. Que hago. Gracias por favor.

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  9. #79
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    Cita Iniciado por mpaula74 Ver mensaje
    Hola hice el cambio de portabilidad de movistar a tuenti en el cel de mi hija y el mío. Como ambas lineas estaban a mi nombre puse mis datos en las 2 con sus respectivos numeros. El de ella funciona bien. Mi cel es un horror internet casi no funciona. No puedo recibir sms para activar la app ni hacer llamadas
    No se q hacer y nadie en ningun lado me ayuda. Que hago. Gracias por favor.
    Hola, buen día.

    Bueno, hiciste bien porque el trámite lo debe solicitar el titular de la línea. Eso por un lado. Por otro, por más que hayas solicitado la porta en el mismo día, no necesariamente van a portarse al mismo momento las dos. Puede q en el caso de tu línea aún se deban realizar ajustes, tras porta los servicios pueden demorar unas horas en funcionar de manera correcta. Intentá más tarde y comentanos.
    Para hacer llamados recordá q se debe cargar Combo o tener saldo.

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  10. #80
    Arquero
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    Cita Iniciado por mpaula74 Ver mensaje
    Hola hice el cambio de portabilidad de movistar a tuenti en el cel de mi hija y el mío. Como ambas lineas estaban a mi nombre puse mis datos en las 2 con sus respectivos numeros. El de ella funciona bien. Mi cel es un horror internet casi no funciona. No puedo recibir sms para activar la app ni hacer llamadas
    No se q hacer y nadie en ningun lado me ayuda. Que hago. Gracias por favor.
    Hola, configuraste el APN para usar internet?

    Vas a configuracion ---- redes moviles si tenes algun APN configurado, borralo, y crea uno nuevo

    Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo como esta:

    Nombre: Servicio_WEB

    APN: internet.movil
    Username o Usuario: internet
    Password o Contraseña: internet
    Tipo de autenticación: PAP

    tambien vas a tener que activar el roaming, algunos celus lo necesitan activado, otros no, hay que probar.

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