Hice portabilidad pero no tengo servicios

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  1. #1
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    Hice portabilidad pero no tengo servicios

    Ayer me llego un mail diciendo que mi tramite de portabilidad ya habia finalizado y que podia colocar el chip en mi celular. Lo hice pero ya paso casi un dia y sigo sin señal, no puedo enviar/recibir llamadas ni sms. En la web de tuenti ya mire y tambien dice que el tramite esta finalizado.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Cita Iniciado por deloxeneize Ver mensaje
    Ayer me llego un mail diciendo que mi tramite de portabilidad ya habia finalizado y que podia colocar el chip en mi celular. Lo hice pero ya paso casi un dia y sigo sin señal, no puedo enviar/recibir llamadas ni sms. En la web de tuenti ya mire y tambien dice que el tramite esta finalizado.
    Hola! cuando decis sin señal es que no podes usar ningún servicio o porque el equipo no dice Tuenti? en este caso primero proba el chip en otro celular y fíjate si ahí toma señal.

    Despues tener que cargar saldo y activar un combo para usar los servicios.

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  3. #3
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    Si dice Tuenti desde que le puse el chip. Pero por mas que no tenga el combo habilitado no deberia poder recibir llamadas igual?. Ademas en el mensaje decia que me iban a habilitar la oferta del HotSale, pero no decia cuanto demoraba, solo que iban a enviarme un sms pero no llego nada. Gracias
    Última edición por deloxeneize; 24/05/2019 a las 11:28

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  4. #4
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por deloxeneize Ver mensaje
    Si dice Tuenti desde que le puse el chip, el tema del combo es que en el mensaje decia que me iban a habilitar la oferta del HotSale, pero no decia cuanto demoraba, solo que iban a enviarme un sms pero no llego nada. Gracias
    Okey, en el hotsale debes cargar $20 o mas para que se active el combo power de 6gb, en el cual una vez cargado esos $20 debes esperar 24hs para que se active dicho combo.

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  5. #5
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    Listo perfecto ahora si me llego el sms de verificacion y ya cargue 20 pesos, ahora a esperar que activen el combo. Muchas gracias.

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  6. #6
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    Cita Iniciado por deloxeneize Ver mensaje
    Listo perfecto ahora si me llego el sms de verificacion y ya cargue 20 pesos, ahora a esperar que activen el combo. Muchas gracias.
    Perfecto! cualquier cosa nos contas

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    hola yo tengo el mismo problema ya se hizo la recarga en el dia de ayer con 100 pesos... a las 16:50 pm.. y aun sigo sin servicio!!!! AYUDA POR FAVOR!!!

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  8. #8
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    Cita Iniciado por maucin Ver mensaje
    hola yo tengo el mismo problema ya se hizo la recarga en el dia de ayer con 100 pesos... a las 16:50 pm.. y aun sigo sin servicio!!!! AYUDA POR FAVOR!!!
    Hola! Necesito que digas que es Sin servicio? No tenés señal? No podés usar Internet, llamadas, sms?

    Igual como te comenté antes proba el chip en otro celular y fíjate si toma señal.

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    Sin servicio significa q el telefono no recibe ni envia llamadas ni mensajes de texto..solo funciona el internet pero en wifi.. Y como te comente.. Coloque mi chip en otro celular y esta igual.. Y mi celular no es el problema ya que el chip de mi esposo si funciona perfectamente..

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  10. #10
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    Cita Iniciado por maucin Ver mensaje
    Sin servicio significa q el telefono no recibe ni envia llamadas ni mensajes de texto..solo funciona el internet pero en wifi.. Y como te comente.. Coloque mi chip en otro celular y esta igual.. Y mi celular no es el problema ya que el chip de mi esposo si funciona perfectamente..
    Te comenté en tu otro comentario, dándote a entender por qué el mensaje Solo llamadas de emergencia

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