Hice la carga pero estoy sin servicio

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  1. #1
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    Hice la carga pero estoy sin servicio

    Buenas noches.. Hace 2 dias q estoy sin servicio en el dia de ayer se realizo la carga pero aun sigo sin poder enviar sms y recibir llamadas.. Ya pasaron 24hs desde la recarga, que puede suceder necesito una solucion gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    te aparece como que la red móvil no está disponible también?

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  3. #3
    Chamán
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    Cita Iniciado por maucin Ver mensaje
    Buenas noches.. Hace 2 dias q estoy sin servicio en el dia de ayer se realizo la carga pero aun sigo sin poder enviar sms y recibir llamadas.. Ya pasaron 24hs desde la recarga, que puede suceder necesito una solucion gracias.
    Hola! En tu equipo dice Tuenti u otro mensaje? Según tu título da que decir eso. En este caso proba el chip en otro celular y fíjate si podés usar los servicios.

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  4. #4
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    Lo probe y sigue igual.. La configuracion en mi celu esta bien porq el chip de mi esposo funciona perfectamente...

    - - - Updated - - -

    NO DICE TUENTI.. SOLO LLAMADA DE EMERGENCIA...

    - - - Updated - - -

    SOLO PUEDO RECIBIR WASSAP... ME DICE SOLO LLAMADA DE EMERGENCIA...

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  5. #5
    Chamán
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    Lo probe y sigue igual.. La configuracion en mi celu esta bien porq el chip de mi esposo funciona perfectamente...

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    NO DICE TUENTI.. SOLO LLAMADA DE EMERGENCIA...
    Okey, el mensaje llamadas de emergencia puede deberse a dos cosas

    1- que no tengas señal en la zona (antena) por un problema en la misma.

    2 - que tú equipo este en banda negativa (bloqueado) para eso, chequéalo en este enlace

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  6. #6
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    No.. Ninguna de las dos cosas mi equipo esta liberado de fabrica.. La antena tampoco es porque como explique antes el chip tuenti de mi esposo funciona perfectamente en mi equipo... Por eso nose que puede suceder.. Me enviaron el mensaje via hotmail que estaba la portabilidad echa y que todo estaba bien..al igual que el mensaje via wassap que podia colocar el chip... Le hice la recarga de 100 pesos... Por sistema esta todo correcto.. Por eso es que nose que pueda suceder..

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  7. #7
    Chamán
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    No.. Ninguna de las dos cosas mi equipo esta liberado de fabrica.. La antena tampoco es porque como explique antes el chip tuenti de mi esposo funciona perfectamente en mi equipo... Por eso nose que puede suceder.. Me enviaron el mensaje via hotmail que estaba la portabilidad echa y que todo estaba bien..al igual que el mensaje via wassap que podia colocar el chip... Le hice la recarga de 100 pesos... Por sistema esta todo correcto.. Por eso es que nose que pueda suceder..
    Okey, lo que puede suceder es que el chip este dañado, en este caso te conviene traspasar la línea a otro chip, para eso debes primero un chip por la web o bien lo podés comprar en algún kioscos, pago24, venta de accesorios de celulares, entre otros.

    Cuando tengas el chip te comunicas con un agente Tuenti por estos medios:

    Facebook Messenger

    Chat Tuenti seleccionando te ayudo?

    Si usas Twitter podés comunicarte por ahí también.

    Y solicitas el traspaso de línea a ese chip nuevo que tenés.

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