No puedo activar el chip

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  1. Nuevo en el Reino
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    Hice exactamente eso, lo saqué y lo guarde. Entonces aguardo el Mail muchas gracias!

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    Cita Iniciado por tom2605 Ver mensaje
    Hice exactamente eso, lo saqué y lo guarde. Entonces aguardo el Mail muchas gracias!
    Perfecto! Cualquier otra cosa nos contás.

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  3. Nuevo en el Reino
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    No puedo activar mi chip

    Buenas... no me deja activar el chip... hice los pasos, nuncca me llego el msj con el numero de telefono y ademas cuando intento activarlo desde internet me dice que no se puede activar...

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  4. Druida
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por arami2005 Ver mensaje
    Buenas... no me deja activar el chip... hice los pasos, nuncca me llego el msj con el numero de telefono y ademas cuando intento activarlo desde internet me dice que no se puede activar...
    Hola! Decís que hiciste los pasos pero no te llegó el SMS? De ser así proba primero de enviar un sms con la palabra Tuenti al 321. Y ver si envía y te responde con tu línea.

    Si no envia, llama al *999 y fíjate si te dice: Bienvenido a Tuenti....

    Si no te dice ese mensaje es porque el chip no está activado. Proba de activarlo desde la web -- https://web.tuenti.com

    Recordá que si lo intentas activar o ingresas mal los datos más de 3 veces el chip se bloquea.

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  5. Nuevo en el Reino
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    grciassssss no habia legado el msj con el numero.

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  6. Druida
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    Cita Iniciado por arami2005 Ver mensaje
    grciassssss no habia legado el msj con el numero.
    Buenísimo! Cualquier otra cosa nos contás

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    No puedo activar chip

    Si bien quise iniciar el tramite de portabilidad se me fue denegado por no tener la titularidad de la otra empresa me recomendo utilizar el chip con nuevo numero. Como la persona que me atendio por wpp me dijo que solo habia que poner el chip y activarlo normal lo hice asi. El problema es que cuando quiero activarlo no puedo pasar del paso 2, y me dice que complete los datos en la pagina web. entro a la pagina para activar y cuando pongo el ID del chip y el prefijo luego me aparece un error como datos incorrectos.
    No puedo activarlo por la app porque me pide nro, y cuando solicito el numero no me por *686# me aparece error de MMI
    Para saber mi nro por sms no me llega

    a todo esto me aparece que tiene señal, pero no tiene numero el chip al parecer

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  8. Nuevo en el Reino
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    Puede ser que el mail avisando el día que se concluye la portabilidad me lo manden de una casilla de Gmail??? Me llegó de una tal ferreyraanabella.tuenti@gmail.com.... Me parece sospechoso....

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  9. Druida
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    Cita Iniciado por elsebas_74 Ver mensaje
    Puede ser que el mail avisando el día que se concluye la portabilidad me lo manden de una casilla de Gmail??? Me llegó de una tal ferreyraanabella.tuenti@gmail.com.... Me parece sospechoso....
    Si, llegan de Gmail o vía WhatsApp

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    Cita Iniciado por leomerida Ver mensaje
    Si bien quise iniciar el tramite de portabilidad se me fue denegado por no tener la titularidad de la otra empresa me recomendo utilizar el chip con nuevo numero. Como la persona que me atendio por wpp me dijo que solo habia que poner el chip y activarlo normal lo hice asi. El problema es que cuando quiero activarlo no puedo pasar del paso 2, y me dice que complete los datos en la pagina web. entro a la pagina para activar y cuando pongo el ID del chip y el prefijo luego me aparece un error como datos incorrectos.
    No puedo activarlo por la app porque me pide nro, y cuando solicito el numero no me por *686# me aparece error de MMI
    Para saber mi nro por sms no me llega

    a todo esto me aparece que tiene señal, pero no tiene numero el chip al parecer
    Hola! Llama al *999 y fíjate si dice Bienvenido al Tuenti..

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