Portabilidad rechazada

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  1. #1
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    Portabilidad rechazada

    Hola! De nuevo una consulta. Me pidieron de nuevo el Pin. Lo envie. Luego en estado me salio portabilidad rechazada.Tengo la captura pero no se cm agregarla. Llame a mi compañia y desde ahi me dicen q no hay ninguna razon para que no puedan portar mi num. Ni deuda ni permanencia ni nada. Al ente regulador no se cm comunicarme. No se que mas hacer. Ya escribi a miportabilidad explicando todo con mis datos y nada.

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  2. #2
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    Hola! De nuevo una consulta. Me pidieron de nuevo el Pin. Lo envie. Luego en estado me salio portabilidad rechazada.Tengo la captura pero no se cm agregarla. Llame a mi compañia y desde ahi me dicen q no hay ninguna razon para que no puedan portar mi num. Ni deuda ni permanencia ni nada. Al ente regulador no se cm comunicarme. No se que mas hacer. Ya escribi a miportabilidad explicando todo con mis datos y nada.
    ¿Enviaste el PIN con demora?

    ¿Que compañía tenés?

    ¿Cómo reclamo por una recarga de saldo no acreditada?
    Estan los datos desactivados, ¿y aún así las APPs descuentan datos?

    Dale click y despejate de los problemas...

    * Si querés tener un número Tuenti, activá el chip por el *999, opc. 1.
    * Para iniciar el trámite de portabilidad (no actives el chip, no des de baja tu número).

    Antés de iniciar el trámite, podés solicitar un chip gratis para probar Tuenti.

    Consultá: el estado del pedido del chip o del trámite de portabilidad.

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  3. #3
    Chamán
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    Hola! De nuevo una consulta. Me pidieron de nuevo el Pin. Lo envie. Luego en estado me salio portabilidad rechazada.Tengo la captura pero no se cm agregarla. Llame a mi compañia y desde ahi me dicen q no hay ninguna razon para que no puedan portar mi num. Ni deuda ni permanencia ni nada. Al ente regulador no se cm comunicarme. No se que mas hacer. Ya escribi a miportabilidad explicando todo con mis datos y nada.
    Hola
    Puede ser que hayas tardado mucho en enviarlo...
    También puede ser que intentaron contactarte y no respondiste.
    Comunmente lo hacen por WhatsApp y sino por teléfono. A la tercera vez que intentan la comunicación y no pueden, dan de baja el proceso de portabilidad.
    Pero cualquiera sea el caso, no se da de baja para siempre, sino que si se volves a contactarte se reabre la portabilidad.
    Saludos

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  4. #4
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    Hola! De nuevo una consulta. Me pidieron de nuevo el Pin. Lo envie. Luego en estado me salio portabilidad rechazada.Tengo la captura pero no se cm agregarla. Llame a mi compañia y desde ahi me dicen q no hay ninguna razon para que no puedan portar mi num. Ni deuda ni permanencia ni nada. Al ente regulador no se cm comunicarme. No se que mas hacer. Ya escribi a miportabilidad explicando todo con mis datos y nada.
    Hola! en el estado de tu portabilidad, te dice el motivo del rechazo, igualmente, aunque le escribas no te van a responder, tenes que iniciar el tramite nuevamente.

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  5. #5
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    Hola a todos!! Gracias a todos los que respondieron. Esta mañana me llamaron de Tuenti y el problema era que lamentablemente yo habia tildado mal la opcion de el formulario donde decia si mi plan actual era factura o prepago. Ese error no me figuraba en la consulta de estado de porque habia sido rechazada. Por eso estaba desconcertada. Recien hoy al llamarme, me explicaron. Asi q parece q continua mi tramite. Firme de nuevo y aguardo contacto por whatsapp segun me dijo el asesor. Asi q le pedi disculpas porq el error habia sido mio y yo no lo sabia. Ojala prontito salga la porta. Gracias a todos!!!

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  6. #6
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    Hola a todos!! Gracias a todos los que respondieron. Esta mañana me llamaron de Tuenti y el problema era que lamentablemente yo habia tildado mal la opcion de el formulario donde decia si mi plan actual era factura o prepago. Ese error no me figuraba en la consulta de estado de porque habia sido rechazada. Por eso estaba desconcertada. Recien hoy al llamarme, me explicaron. Asi q parece q continua mi tramite. Firme de nuevo y aguardo contacto por whatsapp segun me dijo el asesor. Asi q le pedi disculpas porq el error habia sido mio y yo no lo sabia. Ojala prontito salga la porta. Gracias a todos!!!
    Buenisimo!!! ahora a esperar que todo salga bien y ya seas parte de Tuenti.

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  7. #7
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    Hola a todos!! Gracias a todos los que respondieron. Esta mañana me llamaron de Tuenti y el problema era que lamentablemente yo habia tildado mal la opcion de el formulario donde decia si mi plan actual era factura o prepago. Ese error no me figuraba en la consulta de estado de porque habia sido rechazada. Por eso estaba desconcertada. Recien hoy al llamarme, me explicaron. Asi q parece q continua mi tramite. Firme de nuevo y aguardo contacto por whatsapp segun me dijo el asesor. Asi q le pedi disculpas porq el error habia sido mio y yo no lo sabia. Ojala prontito salga la porta. Gracias a todos!!!
    Qué bueno que hayas podido retomar la portada!
    Ojalá pronto seas una más de los usuarios de Tuenti y puedas aprovechar los beneficios!!!
    Saludos

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  8. #8
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    Portabilidad rechazada

    Una de las lineas a portar me salió rechazada, por que puede ser?

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  9. #9
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    Cita Iniciado por razorrudok Ver mensaje
    Una de las lineas a portar me salió rechazada, por que puede ser?
    Hola! podes consultar el motivo del rechazo en este enlace

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  10. #10
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    Muchas gracias

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