Cargué y no se acreditó

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  1. Druida
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    Cita Iniciado por marcosojeda Ver mensaje
    Cargue los 150 para mi primer combo power, y no me activaron ningún combo
    Hola! Cargaste $150 justo o por parte? Por qué el combo de otorga cargando dicho monto justo o más, no menos y no por parte.

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    Cita Iniciado por marcosojeda Ver mensaje
    Cargue los 150 para mi primer combo power, y no me activaron ningún combo
    Hola
    Lo hiciste dentro de los 7 días de activación? Si no perdiste la promo y deberás recargar la diferencia para activar un combo a precio normal

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  3. Nuevo en el Reino
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    Hola, perdón pero no entiendo; tanto el email como la activación del chip para la portabilidad son del día de hoy en el cual me daban 7 días para recargar el importe del combo power a $100 ,como también era de $ 100 a la fecha de inicio de los tramites de portabilidad, no entiendo porque ahora me dicen que aumento el combo y debo hacer otra recarga por la diferencia a $150 porque o sino no se me va a activar. Me parece que no corresponde se me aplique el nuevo valor del combo ya que toda la gestion se realizó antes de eses aumento

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  4. Druida
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    Cita Iniciado por stella maris miranda Ver mensaje
    Hola, perdón pero no entiendo; tanto el email como la activación del chip para la portabilidad son del día de hoy en el cual me daban 7 días para recargar el importe del combo power a $100 ,como también era de $ 100 a la fecha de inicio de los tramites de portabilidad, no entiendo porque ahora me dicen que aumento el combo y debo hacer otra recarga por la diferencia a $150 porque o sino no se me va a activar. Me parece que no corresponde se me aplique el nuevo valor del combo ya que toda la gestion se realizó antes de eses aumento
    Entiendo, pero el aumento fue hoy. En este caso vos ya cargaste dicho monto? Lo que podés hacer es cargar $150 más o contar esto por los medios de abajo




    Facebook Messenger

    Chat Tuenti seleccionando te ayudo?

    Twitter TuentiAR

    Y ver si ahí te toman el combo.

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  5. Hechicero
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    Cita Iniciado por stella maris miranda Ver mensaje
    Hola, perdón pero no entiendo; tanto el email como la activación del chip para la portabilidad son del día de hoy en el cual me daban 7 días para recargar el importe del combo power a $100 ,como también era de $ 100 a la fecha de inicio de los tramites de portabilidad, no entiendo porque ahora me dicen que aumento el combo y debo hacer otra recarga por la diferencia a $150 porque o sino no se me va a activar. Me parece que no corresponde se me aplique el nuevo valor del combo ya que toda la gestion se realizó antes de eses aumento
    Bueno, entonces comunicate con un agente:
    Por facebook a través de Messenger
    O a través de www.tuenti.com.ar buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?
    O por Twitter: TuentiAr

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    Cargue 100 pesos pensando que se me activará l pack d 6 gigas y resulta que hoy aumentó. M debito 12 pesos. Complete el saldo a 290 y no m permite comprar el pack m volvio a debitar los 12 pesos.. NO M PERMITE COMPRAR EL PACK. SOLUCIÓN POR FAVOR!!!

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  7. Hechicero
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    Cita Iniciado por egar27 Ver mensaje
    Cargue 100 pesos pensando que se me activará l pack d 6 gigas y resulta que hoy aumentó. M debito 12 pesos. Complete el saldo a 290 y no m permite comprar el pack m volvio a debitar los 12 pesos.. NO M PERMITE COMPRAR EL PACK. SOLUCIÓN POR FAVOR!!!
    Hola
    comunicate con un agente y comentales todo el problema:
    Por facebook a través de Messenger
    O a través de www.tuenti.com.ar buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?
    O por Twitter: TuentiAr
    Saludos

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  8. Nuevo en el Reino
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    Hola, cargue para empezar 250, y me quedaron 100 de saldo, y me dice que van a cobrarme 150 mas, no entiendo de donde salieron

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  9. Hechicero
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    Cita Iniciado por knd Ver mensaje
    Hola, cargue para empezar 250, y me quedaron 100 de saldo, y me dice que van a cobrarme 150 mas, no entiendo de donde salieron
    Hola
    Te habrán descontado $150 por la activación de tu combo bienvenida.
    Llama y escucha desde *999 opción 2.
    Los $100 restantes quedan en tu cuenta para el próximo combo o para ser utilizado en otros servicios.
    Leé este hilo para entender mejor: Combos, extras, etc
    https://foro.tuenti.com.ar/threads/9...l=1#post101980

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  10. Druida
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    Cita Iniciado por knd Ver mensaje
    Hola, cargue para empezar 250, y me quedaron 100 de saldo, y me dice que van a cobrarme 150 mas, no entiendo de donde salieron
    Hola! se te activo el combo mes de bienvenida, si es linea nueva





    Esos $100 tiene una duración de 180 días para compras de extras, minutos, combos, excedentes y mas. Los $150 se cobra una sola vez. La proxima debes cargar o tener de saldo $250 para el combo mes o $290 para el combo power.

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