Internet: otras compañias y QUAM

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  1. #1
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    Internet: otras compañias y QUAM

    Hola, yo tengo un chip con abono de Movistar y un chip QUAM activado.
    Mi telefono esta liberado, es decir que puedo usar cualquiera de los 2 chips cuando quiera.
    Pero a mis contactos les llegan mis mensajes de whatsapp desde mi numero de Movistar, y no desde el numero que me dio QUAM.
    En cambio los mensajes y llamadas les llega con mi numero de QUAM. Y me consume megas del plan semanal que tengo.
    ¿Que esta pasando?

    Gracias.

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  2. #2
    Nivel 5: Me creo mil
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    Hola @MartinB

    WhatsApp no distingue la empresa que usas para conectarte, solo el numero. Fijate si en la aplicacion - cuenta - cambio de numero, cambiaste al nuevo de QUAM, porque eso no cambia con solo poner el chip, no es automatico. Si no lo hiciste, cambialo. Y si de un numero pasaste a otro en la aplicacion, se habran pasado tus contactos de la aplicacion de un numero al otro. Pero de ahi, no tienen nada que ver uno con el otro y no te pueden generar consumos de una linea de una empresa en otra. Tambien tengo esa combinacion, una con abono de Movistar y un QUAM y he cambiado el numero de WhatsApp de Movistar a QUAM y nunca he tenido inconvenientes. Con los mensajes Y llamadas tampoco. No tiene nada que ver que uses en el mismo equipo alternativamente los chips. Controla los consumos por separado, si continuas con el problema, www.quam.com.ar/contacto

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