Sin servicio Aeropuerto internacional de ezeiza

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    Sin servicio Aeropuerto internacional de ezeiza

    Buenas, desde hace aproximadamente 30 dias que en el aeropuerto internacional de ezeiza no tiene servicio, probe con dos telefonos distintos y el problema persiste. Mientras que las otras compañias tienen servicio sin problema.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Cita Iniciado por buda_aa Ver mensaje
    Buenas, desde hace aproximadamente 30 dias que en el aeropuerto internacional de ezeiza no tiene servicio, probe con dos telefonos distintos y el problema persiste. Mientras que las otras compañias tienen servicio sin problema.
    Hola! pero es normal que en algunos aeropuerto no tenes servicio, o tengas pero poca.

    Lo que te recomiendo es activar y desactivar el modo avión, o bien cambiar el modo de red a solo GSM (2G) para que por lo menos puedas llamar y mandar mensajes

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  3. #3
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    El problema que trabajo ahi, y antes tenia servicio normalmente, los inconvenientes empezaron hace 30 dias aproximadamente, y usando dos telefonos distintos.
    Tendre en cuenta tus consejos.
    Espero que tuenti pueda verificar cual es el problema que hay, haciendo que los usuarios nos quedemos sin servicios completamente.

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  4. #4
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    Cita Iniciado por buda_aa Ver mensaje
    El problema que trabajo ahi, y antes tenia servicio normalmente, los inconvenientes empezaron hace 30 dias aproximadamente, y usando dos telefonos distintos.
    Tendre en cuenta tus consejos.
    Espero que tuenti pueda verificar cual es el problema que hay, haciendo que los usuarios nos quedemos sin servicios completamente.
    Pasa en casi todas las zonas.

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  5. #5
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    Estoy en tuenti hace aproximadamente 4 años, y es la primera ves que me quedo sin servicio completamente, no se en que zonas te manejaras vos, pero te repito es la primera vez que me pasa, y no me parece para nada normal quedarme sin servicio durante 8 hs y menos en un aeropuerto.

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  6. #6
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    Cita Iniciado por buda_aa Ver mensaje
    Estoy en tuenti hace aproximadamente 4 años, y es la primera ves que me quedo sin servicio completamente, no se en que zonas te manejaras vos, pero te repito es la primera vez que me pasa, y no me parece para nada normal quedarme sin servicio durante 8 hs y menos en un aeropuerto.
    Soy de capital Belgrano, me manejo por todo capital y también me quedo sin cobertura, no, no es normal que te quedes 8 horas sin servicio, como no lo habías comentado.

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  7. #7
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    Ferchu siguiendo tu recomendación de cambiar la red a solo gsm puedo llamar y recibir llamadas, ahora sabemos que el problema esta en el servicio 3g / lte .
    Lo malo de todo esto que internet me funciona en E y si lo vuelvo a cambiar a automatico, se pasa a 3g / lte y me quedo sin servicio total.
    Creo que tuenti deberia revisar a que se debe ese fallo.

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  8. #8
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    Ferchu siguiendo tu recomendación de cambiar la red a solo gsm puedo llamar y recibir llamadas, ahora sabemos que el problema esta en el servicio 3g / lte .
    Lo malo de todo esto que internet me funciona en E y si lo vuelvo a cambiar a automatico, se pasa a 3g / lte y me quedo sin servicio total.
    Creo que tuenti deberia revisar a que se debe ese fallo.
    Si, la conexión 2G, navegaras a edge. (E). Si puede un problema de las conexiones 3G/4G asi que deberían solucionarlo.

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  9. #9
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    Ferchu siguiendo tu recomendación de cambiar la red a solo gsm puedo llamar y recibir llamadas, ahora sabemos que el problema esta en el servicio 3g / lte .
    Lo malo de todo esto que internet me funciona en E y si lo vuelvo a cambiar a automatico, se pasa a 3g / lte y me quedo sin servicio total.
    Creo que tuenti deberia revisar a que se debe ese fallo.
    Cito a @guidob para que pueda elevar el reclamo al area correspondiente, por que es gravisimo que no haya ni 3G en un aeropuerto tan conocido como Ezeiza

    Saludos

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  10. #10
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    Hola @(sim de mauro) @ferchu1991 y @buda_aa

    Vamos a elevar el caso a Tuenti. Me llama la atención que las antenas que usa Tuenti son las mismas que las de Movistar, por lo que debería funcionar el 4g en ambas empresas.

    Esperemos que se resuelva!

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