Muy mala atención al cliente

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  1. #21
    Hechicero
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    Cita Iniciado por queenpam Ver mensaje
    Quería saber cuál es mi número, porque cuando trato de volver a activar el chip me muestra un mensaje que dice que el número que estoy utilizando está activado, sin embargo no sé cuál es el número porque nunca me llegó ningún mensaje.
    Hola
    Envía un SMS con la palabra Tuenti al 321 y vas a recibir un SMS informándote tu número de Tuenti.
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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  2. #22
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    Me enviaron un mensaje de Movistar para bloquear mi celular y yo soy la titular. Me dijeron que consultaron con tuenti

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  3. #23
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    Cita Iniciado por laura savornin Ver mensaje
    Me enviaron un mensaje de Movistar para bloquear mi celular y yo soy la titular. Me dijeron que consultaron con tuenti
    Hola
    No entiendo bien tu consulta...
    Es muy raro lo que decís, podés poner la captura del msj?
    Tapando tus datos personales

    Mereces lo que sueñas

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  4. #24
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    Hola soy de Tuenti y mi chip dejó de funcionar y compre otro para poder pasar mis datos al nuevo que hay que hacer ya que no quiero perder mis datos y mi número gracia es un cambio de chip

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  5. #25
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    Cita Iniciado por andref Ver mensaje
    Hola soy de Tuenti y mi chip dejó de funcionar y compre otro para poder pasar mis datos al nuevo que hay que hacer ya que no quiero perder mis datos y mi número gracia es un cambio de chip
    Hola! en este caso si ya tenes el chip nuevo, no lo actives y contacta a un agente por estos medios


    Facebook >> Messenger

    Chat Tuenti >> Seleccionar te ayudo?


    y solicita el traspaso de linea a ese chip

    Enviado desde mi N1002G mediante Tapatalk
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  6. #26
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    Es una estafa!!! Cuando antes teníamos 400 minutos de llamadas, ahora a partir del 27/5 nos ROBAN los minutos DIGITALES...
    ME PARECE QUE VOY A MIGRAR LA LÍNEA...

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  7. #27
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    Necesito q alguien me diga como hago para reclamr una carga q no me llega

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  8. #28
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    Cita Iniciado por zeusol Ver mensaje
    Necesito q alguien me diga como hago para reclamr una carga q no me llega
    Hola @zeusol

    Las recargas tardan en acreditarse por un tiempo de 24hr. Si ya pasó el tiempo estimado y no recibiste la recarga te recomiendo que contactes con un experto

    Podes contactar por Facebook, messenger.
    O por la pagina www.tuenti.com.ar > ayuda > te saldrá un cartel diciendo "Te ayudo?" y completa con tus datos.

    Saludos!
    Love your live, Love the people around you, Never Change.

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  9. #29
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    El día martes 26 de marzo pedí un chit en Tuenti y me mandaron un e-mail diciendo que ya lo podía retirar en el Rapipago de av. Bartolomé Mitre al 3300 , hoy fui y no estaba. Necesito una solución urgente. Perdí un día del laburo para ir a buscarlo. No quise que me lo envíen porque sé que tarda por eso quise ir a buscarlo y al final no estaba.

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  10. #30
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    No puedo activar el numero 11******** y las opciones *999 no me atienden asi que estoy sin conexion hace dos dias y me como lo solucionan llamarme 42******
    Última edición por guidob; 29/03/2019 a las 11:59 Razón: datos personales

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