Muy mala atención al cliente

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  1. #61
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    Me pueden ayudar , mi equipo celular no agarra la red tuenti , pero las otras empresas si , como activo la red tuenti a mi celu

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  2. #62
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    Cita Iniciado por alejandramichel Ver mensaje
    Me pueden ayudar , mi equipo celular no agarra la red tuenti , pero las otras empresas si , como activo la red tuenti a mi celu
    Hola! A qué te referis que no agarra red? Que no tiene señal? Dice Tuenti el equipo o solo llamada de emergencia, inserte sim, sin servicio. El celular es liberado no?

    Danos más detalles.

    Enviado desde mi celular Samsung
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  3. #63
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    SON UN DESASTRE! 12 horas que inicie un reclamo por recarga de GB y nada! NO ES LA PRIMERA VEZ QUE NECESITO AYUDA Y NO RESPONDEN. Mientras tanto te van sacando plata todos los dias!! TOTALMENTE ARREPENTIDO CON EL CAMBIO. Lo peor: tengo 4 lineas. Lo barato sale caro!
    PD: Claro, PERDONAME!!!!!!!

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  4. #64
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    Cita Iniciado por djpico Ver mensaje
    SON UN DESASTRE! 12 horas que inicie un reclamo por recarga de GB y nada! NO ES LA PRIMERA VEZ QUE NECESITO AYUDA Y NO RESPONDEN. Mientras tanto te van sacando plata todos los dias!! TOTALMENTE ARREPENTIDO CON EL CAMBIO. Lo peor: tengo 4 lineas. Lo barato sale caro!
    PD: Claro, PERDONAME!!!!!!!
    Hola
    Probá por facebook a través de Messenger
    Te atienden bastante rápido, yo lo probé ayer y me atendieron en minutos.
    Suerte

    Mereces lo que sueñas

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  5. #65
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    SON UN DESASTRE! 12 horas que inicie un reclamo por recarga de GB y nada! NO ES LA PRIMERA VEZ QUE NECESITO AYUDA Y NO RESPONDEN. Mientras tanto te van sacando plata todos los dias!! TOTALMENTE ARREPENTIDO CON EL CAMBIO. Lo peor: tengo 4 lineas. Lo barato sale caro!
    PD: Claro, PERDONAME!!!!!!!
    Yo cuando hice la primer portabilidad, tenia millones de consultas y todas las resolvi o por aca por el foro, o por la pagina de tuenti, en la seccion de ayuda. me han tardado hasta 25 min en contestar el primer mensaje y hasta me han contestado cualquier cosa y me pidieron perdon por esto. Sabes porque? porque cada vez hay mas gente que se esta pasando a Tuenti, el tema que casi nadie tiene paciencia!

    - - - Updated - - -

    lo que pretende la gente es tener un 0800, un 0810 o un lugar donde llamar e insultar al personal del Tuenti, por eso creo yo, que la empresa no quiere atención al cliente telefónica

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  6. #66
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    Cita Iniciado por pipous22 Ver mensaje
    Yo cuando hice la primer portabilidad, tenia millones de consultas y todas las resolvi o por aca por el foro, o por la pagina de tuenti, en la seccion de ayuda. me han tardado hasta 25 min en contestar el primer mensaje y hasta me han contestado cualquier cosa y me pidieron perdon por esto. Sabes porque? porque cada vez hay mas gente que se esta pasando a Tuenti, el tema que casi nadie tiene paciencia!

    - - - Updated - - -

    lo que pretende la gente es tener un 0800, un 0810 o un lugar donde llamar e insultar al personal del Tuenti, por eso creo yo, que la empresa no quiere atención al cliente telefónica
    Renuncia la gente de Tuenti jajaja, yo trabaje un call y me comí cada puteada, cada cosa, y lo peor es que se meten con tu flia, y cosas personales, y no da, me fui por eso, por la mala educación de la gente que atendía..

    Enviado desde mi Tablet N1002G
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  7. #67
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    Más ayuda el que no estorbaaaa!!

    Chauuu!! Éxito en otro operador!!

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  8. #68
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    SON UN DESASTRE! 12 horas que inicie un reclamo por recarga de GB y nada! NO ES LA PRIMERA VEZ QUE NECESITO AYUDA Y NO RESPONDEN. Mientras tanto te van sacando plata todos los dias!! TOTALMENTE ARREPENTIDO CON EL CAMBIO. Lo peor: tengo 4 lineas. Lo barato sale caro!
    PD: Claro, PERDONAME!!!!!!!
    Quien es un desastre ? nosotros ? los del foro? somo usuarios igual que vos mostro , no laburamos para ellos.
    es un foro de ayuda , si pero aca somos todos iguales , a todos no pasa o nos paso algo con la empresa , pero todo tiene solución
    hay gente que ah estado mas de 12 horas que les respondan , paciencia contactate por facebook (messenger ) si no estan online deja tu consulta y listo a la brevedad contestan , y si no twitter no se si usas pero ahí responden , no es para enojarse , todo tiene solución (menos la muerte) suerte

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  9. #69
    Pirata
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    Cita Iniciado por sebasmarin1974 Ver mensaje
    Quien es un desastre ? nosotros ? los del foro? somo usuarios igual que vos mostro , no laburamos para ellos.
    es un foro de ayuda , si pero aca somos todos iguales , a todos no pasa o nos paso algo con la empresa , pero todo tiene solución
    hay gente que ah estado mas de 12 horas que les respondan , paciencia contactate por facebook (messenger ) si no estan online deja tu consulta y listo a la brevedad contestan , y si no twitter no se si usas pero ahí responden , no es para enojarse , todo tiene solución (menos la muerte) suerte
    No hay q gastar pólvora en chimangos maestro.

    Y me remito a mi frase anterior.

    Éxitos.

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  10. #70
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    Como hago para activar mi chip Tuenti ya seguí los pasos en el*999# y no puedo

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