No puedo recibir llamadas ni mensajes de texto

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  1. #1
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    Problema con llamadas entrantes y SMS

    hola buenas noches, soy un poco novato en esto aunque ya soy miembro de tuenti hace 1 año aproximadamente

    les comento mi problema, desde hoy a la tarde que me intenta llamar y les salta directamente al buzon, vale aclarar que no tengo el famoso "desvio", tambien tengo problemas con el sms me llegan super tarde (1 hora aprox) y por ultimo cuando ejecuto el codigo USSD (*999#) me tira error PROBLEMA DE CONEXIÒN O CODIGO MMI NO VALIDO

    vale aclarar que tengo señal y estoy registrado en la red ya que varias veces intente registrar automaticamente y no me salto ningun problema

    quisiera saber si es problema de tuenti

    EDIT: la amiga de mi madre tiene tuenti y le pasa exactamente lo mismo.
    Última edición por hache22 ; 29/12/2018 a las 00:34

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por hache22 Ver mensaje
    hola buenas noches, soy un poco novato en esto aunque ya soy miembro de tuenti hace 1 año aproximadamente

    les comento mi problema, desde hoy a la tarde que me intenta llamar y les salta directamente al buzon, vale aclarar que no tengo el famoso "desvio", tambien tengo problemas con el sms me llegan super tarde (1 hora aprox) y por ultimo cuando ejecuto el codigo USSD (*999#) me tira error PROBLEMA DE CONEXIÒN O CODIGO MMI NO VALIDO

    vale aclarar que tengo señal y estoy registrado en la red ya que varias veces intente registrar automaticamente y no me salto ningun problema

    quisiera saber si es problema de tuenti

    EDIT: la amiga de mi madre tiene tuenti y le pasa exactamente lo mismo.
    Hola y con la llamada al *999 tenés problema? Ya que no deberia ninguno excepto que el chip Tuenti no tenga señal o se haya dañado.
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  3. #3
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    Porque las persona q me llaman a mi número no se pueden comunicar conmigo?

    Personas q se quiere. Comunicar conmigo no pueden ya q les dice q el número no exite, pero yo puedo llamar a todos

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  4. #4
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    Cita Iniciado por susususu Ver mensaje
    Personas q se quiere. Comunicar conmigo no pueden ya q les dice q el número no exite, pero yo puedo llamar a todos
    Hola
    comunicate con un agente:
    Por facebook a través de Messenger
    O desde la app de Tuenti en Conversaciones, arriba a la izquierda se encuentra el logo de Tuenti.
    O a través de www.tuenti.com.ar buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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  5. #5
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    Hola

    Intentaste hacer llamada voz? O el numero que compartiste es correcto?

    Sigue estos pasos y dime si se soluciona :
    Ajustes> Conexiones > Redes móviles> Operadores de Red> Buscar redes manualmente y selecciona tuenti


    Saludos!
    Última edición por izipici; 23/03/2019 a las 20:15 Razón: Edited
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  6. #6
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    Cita Iniciado por susususu Ver mensaje
    Personas q se quiere. Comunicar conmigo no pueden ya q les dice q el número no exite, pero yo puedo llamar a todos
    siempre tuviste este conflicto con las llamadas entrantes.
    Fijate si no tenes bloqueado la opción de llamada entrante restringida, por ahi la tildaste por error.

    Sino es asi comunicate con un representante de tuenrti via messenger. para que te asesoren.
    Parece que sé, pero en realidad no se nada!

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  7. #7
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    Hola! Envia un SMS con la palabra: Tuenti al 321 y te dirá el número de linea, luego llama a ese número que te respondió (que es tu número) y comentanos! (Por que puede que te estés confundiendo de número) saludos!

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  8. #8
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    no entran llamadas

    hace un tiempo me entere que me llaman pero mi celular no suena ni registra como llamadas perdidas, pero yo si puedo hacer llamadas. me fije en bloqueo de llamadas pero todo esta bien, lo reinicie pero sigue igual. que podra ser???

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  9. #9
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    Hola dari77. Leí que tenés problemas para recibir llamadas, leí que te fijaste en la configuración y que no tenías bloqueo de llamadas entrantes. Te fijaste si tenés activado Desvío de llamadas siempre, quizás ese sea el problema. Entrá en la app Teléfono, Ajustes, Llamada entrante, Desvío de llamadas, y donde dice Desviar siempre cambiar a NO. Ojalá te sirva la sugerencia

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  10. #10
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    Hola @dari77

    Como recalco @lord raziel puede ser que tengas el desvío de llamadas activo, si no te funciona aquí te dejo unos tips para que puedas solucionarlo.

    *Selecciona la red nuevamente : Ve a Ajustes > Redes Moviles > Operadores de Red > buscar redes > Y selecciona Tuenti
    *Activa el modo Avión por unos segundos y desactivalo

    En caso de que estos no funcione te recomiendo que contactes con un experto en tuenti.
    Puedes contactar por Facebook, Messenger
    O por la pagina www.tuenti.com.ar > Ayuda > Te saldrá un cartel verde diciendo "Te ayudo?" y completa con tus datos.

    Saludos!
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