Me cambiaron el número e hice la portabilidad

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  1. #11
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    Cita Iniciado por keev95 Ver mensaje
    3 personas que no entendieron que NO tienen que poner el chip hasta que no llegue el mail diciendo que ya es posible hacerlo... Deberían leer más y tener menos ansiedad. El trámite de portabilidad no es ninguna joda, y debe esperar el tiempo necesario para esto. POR FAVOR, LEAN, RELEAN y ESPEREN.
    3 personas?? Te quedaste muy corto! Jajaja
    Q bárbaro, no logro comprender el nivel exponencial de ansiedad y el nivel bajísimo de lectura.

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  2. #12
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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Hola! lo que vos hiciste es activar el chip, cosa que en portabilidad no se debe hacer, porque se te asigna numero nuevo, en tu caso deberas solicitar un chip desde la web y cuando lo tengas No lo actives y envia un mail a miportabilidad@tuenti.com.ar con el asunto Mi portabilidad y en el mensaje tus datos, DNI, numero de linea a portar, una breve explicación de lo sucedido y el nuevo código ID del chip (8954) para que retomen tu tramite con ese chip y puedan finalizarlo.

    Para hacerlo mas rápido, es recomendable comprar un chip sin activar, asi no debes esperarlo a que te llegue por correo.

    Enviado desde mi N1002G mediante Tapatalk
    Gracias por ayudarme y contestar cordialmente y con paciencia! La verdad que me equivoqué y de los errores se aprende. Voy a seguir los pasos nuevamente.
    Gracias nuevamente. Seguimos en contacto.

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  3. #13
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    Cita Iniciado por joha! Ver mensaje
    Gracias por ayudarme y contestar cordialmente y con paciencia! La verdad que me equivoqué y de los errores se aprende. Voy a seguir los pasos nuevamente.
    Gracias nuevamente. Seguimos en contacto.
    Dale, cualquier cosa comentanos.

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  4. #14
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    Volver a mí número original

    [13/6 15:02] Fernanda: Perdonà, yo quería conservar mi número 022xxxxxxx y ahora aparezco con el número 022xxxxxx. Podrás hacer el trámite para mi número original? Gracias! Mi nombre es Fernanda
    [13/6 15:08] Fernanda: Te pido si es posible el cambio pq trabajo con mi teléfono y me genera un trastorno importante . Hace 20 años tengo ese número!
    Última edición por guidob; 18/06/2019 a las 14:39 Razón: datos personales

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  5. #15
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    [13/6 15:02] Fernanda: Perdonà, yo quería conservar mi número 022xxxxxxxx y ahora aparezco con el número 022xxxxxxxxx. Podrás hacer el trámite para mi número original? Gracias! Mi nombre es Fernanda
    [13/6 15:08] Fernanda: Te pido si es posible el cambio pq trabajo con mi teléfono y me genera un trastorno importante . Hace 20 años tengo ese número!
    Hola! Es sobre portabilidad o número nuevo? Cualquiera de los 2 casos lo que pasó fue que activaste el chip, por eso se te dio un número número. En este caso, debes pedir un chip nuevo por la web o comprarlo en kioscos, pago24, venta de accesorios de celulares etc.

    Cuando lo tengas, te comunicas nuevamente por el chat y solicitas El traspaso de línea a mantener al nuevo chip


    --------


    Ahora sí te lo activo un experto, habrá sido un error. Pero no te preocupes que todo tiene solución.

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  6. #16
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    Me cambiaron el numero de telefono

    Hola que tal,

    Pedi un chip a tuenti con portabilidad a mi numero de personal y me mandaron el chip.
    Intente confirmarlo por SMS, pero los mensajes no me llegaban nunca o llegaban tarde.
    Decidi activarlo llamando al '*999#' y siguiendo los pasos de activacion, me terminaron asignando un numero de celular nuevo.

    Es posible continuar con la portabilidad y lograr que mi chip tuenti tenga mi numero original de personal ?

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  7. #17
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    Hola que tal,

    Pedi un chip a tuenti con portabilidad a mi numero de personal y me mandaron el chip.
    Intente confirmarlo por SMS, pero los mensajes no me llegaban nunca o llegaban tarde.
    Decidi activarlo llamando al '*999#' y siguiendo los pasos de activacion, me terminaron asignando un numero de celular nuevo.

    Es posible continuar con la portabilidad y lograr que mi chip tuenti tenga mi numero original de personal ?
    Hola
    Para portabilidad no hay que activar el chip, porque como decís se te asigna un nuevo número.
    Ahora debes conseguir un nuevo chip:
    Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/solicita-chip-sim-gratis/
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate a miportabilidad@tuenti.com.ar explicando el tema y adjuntando el nuevo ID del chip.
    Mereces lo que sueñas

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  8. #18
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    Hola que tal,

    Pedi un chip a tuenti con portabilidad a mi numero de personal y me mandaron el chip.
    Intente confirmarlo por SMS, pero los mensajes no me llegaban nunca o llegaban tarde.
    Decidi activarlo llamando al '*999#' y siguiendo los pasos de activacion, me terminaron asignando un numero de celular nuevo.

    Es posible continuar con la portabilidad y lograr que mi chip tuenti tenga mi numero original de personal ?
    Hola! En portabilidad no se debe activar el chip, por qué se asinga un número nuevo.

    En este caso deberás pedir un nuevo chip por la web o comprarlo en kioscos, pago24, venta de accesorios de celulares etc.

    Cuando finalicen tu portabilidad, te vas a comunicar por este Chat Tuenti seleccionando te ayudo? y solicitas el traspaso de línea a dicho sim.

    Más info Solucion active el chip en portabilidad



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  9. #19
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    ¿Te cambiarón el nro o activaste el chip antes de que finalizara la portabilidad?, colocaste el chip antes de que se te notificará por tal razón a manera de seguir con el trámite te recomiendo que compres un nuevo chip y escribas un email a miportabilidad@tuenti.com.ar explicando que fue lo que paso. Tambíen podés escribir a través de Facebook (Responden un poco más rápido).

    Saludos.

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  10. #20
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    Si estas en tramite de portabilidad esto quiere decir que has activado el chip antes de tiempo. Debes comprar o pedir un nuevo chip. Un vez que lo tengas fijte el estado de tu porta. Si la misma fue cancelada iniciala nuevamente y si aun esta en proceso envía un correo a miportabilidad@tuenti.com.ar o escribí por Facebook y explica tu caso.

    Saludos.

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