No funciona la app?

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  1. #41
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  2. #42
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    No me funciona la App de Tuenti en el cel hace varias semanas

    Buenos dias, no me funciona la app hace ya bastante tiempo, si me funciona por la web, alguien tiene idea porque ¿?

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  3. #43
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    Hola buenas, hubo un error hace tiempo. Podés hacer dos cosas:

    1. Reinstalar la app

    2. Anda a configuracion - aplicaciones - Tuenti - Borrar Datos

    Con eso debería funcionar.

    Saludos!


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  4. #44
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    Cita Iniciado por javierdiaz2 Ver mensaje
    Buenos dias, no me funciona la app hace ya bastante tiempo, si me funciona por la web, alguien tiene idea porque ¿?
    Hola! Te recomiendo ir a menú -- ajustes -- aplicaciones o más aplicaciones, buscas Tuenti, borra los datos y caché de la aplicación, forzar el cierre de la misma y la desintalas.

    Luego, lo instalas nuevamente ya con la última actualización, inicias sesión (con mail o línea y contraseña) y fíjate si ahí podés ver los consumos.

    Enviado desde mi SM-G532M mediante Tapatalk
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  5. #45
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    Hola solo debes desinstalar la app.y volver a instalar con eso ya estará todo funcionando perfectamente.

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  6. #46
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    Problemas con la app

    Hola!!!! Tengo un problema en la app cuando voy a cuenta no me muestra nada se queda en blanco! Esta teniendo problemas?

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  7. #47
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    Hola!!!! Tengo un problema en la app cuando voy a cuenta no me muestra nada se queda en blanco! Esta teniendo problemas?
    Hola! Tenés que Seleccionar el botón de arriba a la derecha, para actualizar, o si estás desde la web, actualizado la página.

    Si el problema persiste y estás desde la App, te recomiendo borrar los datos y caché de la misma (yendo a menú -- ajustes -- aplicaciones -- Tuenti).

    Luego lo desintalas y volvés a instalarlo, la abrías e inicias sesión con tu número de línea o mail y contraseña ya ya debería funcionar.

    También podés chequear tus consumos saldo y combo desde el *999#

    opción 2: consulta de saldo
    Opción 3: consulta de combo
    Opción 4: Cuánto queda de tu combo.

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  8. #48
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    Hola, para que esto se solvente debes eliminar la app y volver a instalarla con eso ya la app te funcionara funcionará perfectamente.

    Saludos.

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  9. #49
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    Yo borro el cache y vuelve a funcionar correctamente 😉

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  10. #50
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    Sigue sin funcionar, actualizando las veces que sea. Me enviaron un mensaje de que se me activaba un nuevo combo pero en la app dice que me quedan hs de uso, siendo que el combo vencía el 22.

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