Cargué 290 y se me acredito 140

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  1. #1
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    Cargué 290 y se me acredito 140

    Hola! Es mi primer recarga en Tuenti y cargue $290 de saldo porque no sabía lo del primer combo a $150 pero el pago fue por ese monto y solo se acreditó $140. Quisiera saber cómo hago para anular el pago porque se me cobró de más

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por agosbelu Ver mensaje
    Hola! Es mi primer recarga en Tuenti y cargue $290 de saldo porque no sabía lo del primer combo a $150 pero el pago fue por ese monto y solo se acreditó $140. Quisiera saber cómo hago para anular el pago porque se me cobró de más
    Hola buenas, lo que ha sucedido es que se descontaron $150 para comprar tu combo mes power, quedando $140 de saldo.

    Una vez realizada la recarga no se puede anular por ningún medio.
    Saludos!

    _________________________________________________
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  3. #3
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    Cita Iniciado por agosbelu Ver mensaje
    Hola! Es mi primer recarga en Tuenti y cargue $290 de saldo porque no sabía lo del primer combo a $150 pero el pago fue por ese monto y solo se acreditó $140. Quisiera saber cómo hago para anular el pago porque se me cobró de más
    Hola! Se te acredito el combo mes o power (si es línea nueva o portada)







    En tu caso, se descontó $150, dejándote como saldo $140 en la cual sirve para comprar extras de internet, minutos, excedentes y otros. El saldo te dura 180 días y podés ver el combo activado que tenés en el *999# opción 3.

    Enviado desde mi SM-G532M mediante Tapatalk
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  4. #4
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    Cita Iniciado por agosbelu Ver mensaje
    Hola! Es mi primer recarga en Tuenti y cargue $290 de saldo porque no sabía lo del primer combo a $150 pero el pago fue por ese monto y solo se acreditó $140. Quisiera saber cómo hago para anular el pago porque se me cobró de más
    Hola
    Está perfecto, se activó tu primer combo por $150, el resto quedó en tu cuenta para ser utilizado en el próximo combo o compra de servicios.
    El saldo disponible en tu cuenta dura 180 días.
    Leé este hilo para entender mejor: Combos, extras, etc
    https://foro.tuenti.com.ar/threads/9...l=1#post101980
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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  5. #5
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    se quieres podes regalarme los 140p que quedaron ajajaj
    Ney Hitos, Palmeiras mayor equipo del mundo

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