Quam soporte la verdad muy malo :(

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  1. #1
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    Quam soporte la verdad muy malo :(

    La verdad que el servicio un 80% no lo critico pero hace unos días me cambiaron de nombre mi linea a otra persona y semanas con los "expertos" y nada hacen para jod**** la linea y mi cuenta fueron rápidos ahora para arreglarla bueno es otra historia, la verdad no sabia que podían cambiar sin que solicites el nombre de tu linea y que ensima no puedas entrar a tu cuenta por que la borren, por mas error que haya sido como me dijeron...

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  2. #2
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    Suena bastante grave y extraño el suceso. Nunca había leído algo así.

    Pudo a ver pasado, pienso yo, pero muy difícil, que un cracker o hacker violento tu computadora.

    ¡Saludos!

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  3. #3
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    @arturo Te mando un Mensaje Privado

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  4. #4
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    Magnanimo según conto, no creo que haya sido ni un hacker ni un cracker, aunque o segundo no existe jajaja, no son nada en sí xDDD, bien, o pudo ser algun agente por así decirle externo que afecto la base de datos, porque no se puede eliminar la cuenta desde el panel de usuario, solo los de administracion tienen el poder total a menos que haya sido algun problema y violentasen la entrada de login en el sitio accediendo al panel y es, esperemos que se solucione

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  5. #5
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    Y si sin querer dejó la sesión abierta, luego alguien entró y modificó los datos?
    también puede deberse a una falla en la seguridad de algún servidor, leí recientemente que la mayoría de los unix están expuestos a un problema de seguridad en Bash que es el shell de la línea de comandos. dejó link de la noticia de hace unos días atrás: http://betanews.com/2014/09/26/shell...needs-to-know/

    saludos!

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  6. #6
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    Movistar y telefonica tienen servidores propios, no me extrañaria...

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  7. #7
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    Fue por otra cosa que la verdad me molesto mucho, solo por activar otra linea desde mi computadora y pedirles que desvinculen esa linea de mi cuenta, acabaron por cerrar mi cuenta y pasar todas mis lineas a nombre de otra persona, como nunca me dieron solución a eso , me ofrecieron volver a pasar mis lineas mas la de la otra persona todas a mi nombre nuevamente, así estuve 4 semanas para algo que me jodieron en 1 dia

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  8. #8
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    Y bien tenés que entender que hacer es fácil deshacer no, quizás te expresaste mal o ellos entendieron mal, habría que ver que pensaban en ese momentos ambas partes

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