Quería Combo de 6gb, me acreditaron el de 2,5gb

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  1. #21
    Chamán
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    Cita Iniciado por gustavopistritto Ver mensaje
    Me cargaron 290 $ y hoy me descuenta 12 $ ? Y el combo?
    Hola
    Seguramente tenés un combo activo sin datos.
    Podes ver cuando finaliza desde *999# opción 3, o directamente desde la App.
    Si querés un combo Power vas a tener que recargar la diferencia, pero fíjate cuantos días te quedan, por ahí te conviene comprar un extra de 1 o 3 Gigas, por una semana.
    Saludos
    Leé este hilo donde te explico cómo funcionan los Combos, extras, etc
    https://foro.tuenti.com.ar/threads/9...l=1#post101980

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  2. #22
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    Desde la app de tuenti entra al chat tuebti y habla con un representante. Me pasó lo mismo y me devolvieron el dinero y me aplicaron ese combo 6 gigas Nombre:  Screenshot_20190629-133150.jpg
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  3. #23
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    Cita Iniciado por pitafer Ver mensaje
    Desde la app de tuenti entra al chat tuebti y habla con un representante. Me pasó lo mismo y me devolvieron el dinero y me aplicaron ese combo 6 gigas Nombre:  Screenshot_20190629-133150.jpg
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    Si, esta perfecto, pero si es la primera vez que te paso, solo lo hacen por excepción por única vez.

    Si te llega volver a pasar no habrá reclamo alguno.

    Enviado desde mi Tablet N1002G
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  4. #24
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    En teoria es asi, pero no funciona!!!

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  5. #25
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    Cita Iniciado por piupiu Ver mensaje
    En teoria es asi, pero no funciona!!!
    Hola
    Qué cosa no te funciona?
    Contanos así te ayudamos

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  6. #26
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    Angry Cargué combo power y me acreditó combo mes

    Cargué combo power y me acreditó simple. No quiero saldo a favor quiero el power!!! ...Y no es linea nueva!!!

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  7. #27
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    Cita Iniciado por piupiu Ver mensaje
    Cargué combo power y me acreditó simple. No quiero saldo a favor quiero el power!!! ...Y no es linea nueva!!!
    Hola! Si no se te acredito el combo power es porque tenías un saldo menor a $290.

    Verifica en la aplicación de Tuenti en el apartado historial si no hay un descuento de $12 u otro.

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  8. #28
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    hola, yo compré el combo de 290. y me dice que tengo un saldo de 140. En el transcurso de los dias cambia al combo power? o esos 290 ya los perdí? gracias

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  9. #29
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    Cita Iniciado por lali71 Ver mensaje
    hola, yo compré el combo de 290. y me dice que tengo un saldo de 140. En el transcurso de los dias cambia al combo power? o esos 290 ya los perdí? gracias
    Hola
    Es tu primer recarga no?
    Te dieron tu primer combo como bienvenida por $150.
    El saldo queda en tu cuenta, para tu próximo combo o para la compra de extras.
    Leé este hilo para entender mejor: Combos, extras, etc
    https://foro.tuenti.com.ar/threads/9...l=1#post101980
    Saludos

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  10. #30
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    Malisimo q se te cargue un combo de menor valor. Y encima no se puede reclamar para cambiarlo.

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