Quería Combo de 6gb, me acreditaron el de 2,5gb

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  1. Chamán
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    Cita Iniciado por rodrimierez Ver mensaje
    Che loco, todo mal! buenas tardes! a las 16:06 del día de hoy se me terminaba mi combo power, a las 14 aproximadamente, con datos apagados! cargué 300 pesos, para que se me active el nuevo combo power, pero, no se en que momento me descontaron 12 pesos por 200mb y luego cuando llegó el momento de la carga, me pusieron el combo de 2.5gb, no llegué a ponerle mas dinero a la cuenta para que eso no suceda, pero en ningún momento yo cargué esos 200mb, no me sirve un combo de 2.5gb
    Hola
    La activación de internet x día es automática, en cuanto una App se conecte a internet...
    A veces es el GPS lo que lo activa...
    Leé este hilo que hice, a mí me funcionó así: Evita la activación de internet x día: https://foro.tuenti.com.ar/threads/1...l=1#post186835

    Mereces lo que sueñas

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  2. Nuevo en el Reino
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    Entiendo que los combos se activen automáticamente dependiendo del monto en mi cuenta, pero un pack de 200mb también? si hay un montón de packs, como sabe cual cargarme automáticamente? Entiendo lo que usted me informa, pero me parece que si yo no autorizo la compra de un pack de 200mb y si estoy de acuerdo con la activación automática del combo y pongo el monto del combo que yo quiero cargar, no tienen porque de la nada activarme un pack de 200mb

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  3. Pirata
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    Cita Iniciado por rodrimierez Ver mensaje
    Entiendo que los combos se activen automáticamente dependiendo del monto en mi cuenta, pero un pack de 200mb también? si hay un montón de packs, como sabe cual cargarme automáticamente? Entiendo lo que usted me informa, pero me parece que si yo no autorizo la compra de un pack de 200mb y si estoy de acuerdo con la activación automática del combo y pongo el monto del combo que yo quiero cargar, no tienen porque de la nada activarme un pack de 200mb
    La activación del día de internet es automático cuando ya no tenés datos en el Combo o no lo poseas, así como los Combos, no se te va a preguntar, de acuerdo a lo establecido. Al hacer uso del Servicio todos aceptamos los Términos y Condiciones del operador, en caso de no estar de acuerdo se debe renunciar al uso.

    Saludos.

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  4. Nuevo en el Reino
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    Cita Iniciado por Marinavz Ver mensaje
    Hola
    La activación de internet x día es automática, en cuanto una App se conecte a internet...
    A veces es el GPS lo que lo activa...
    Leé este hilo que hice, a mí me funcionó así: Evita la activación de internet x día: https://foro.tuenti.com.ar/threads/1...l=1#post186835

    Mereces lo que sueñas

    Esto hace que mi ilusión de reclamar y que me activen el combo que quería se muera, verdad?

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    Cita Iniciado por cri Ver mensaje
    La activación del día de internet es automático cuando ya no tenés datos en el Combo o no lo poseas, así como los Combos, no se te va a preguntar, de acuerdo a lo establecido. Al hacer uso del Servicio todos aceptamos los Términos y Condiciones del operador, en caso de no estar de acuerdo se debe renunciar al uso.

    Saludos.
    Le agradezco la amabilidad!


    saludos

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  5. Pirata
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    Cita Iniciado por rodrimierez Ver mensaje
    Esto hace que mi ilusión de reclamar y que me activen el combo que quería se muera, verdad?

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    Le agradezco la amabilidad!


    saludos
    Por nada. Es que hay que asesorarse bien y saber cómo funciona Tuenti porque es diferente al resto (x suerte), nada más. Para evitar estas sorpresas. Pero nadie t está robando nada, ni hay reclamo válido, xq funciona así.
    Cualquier cosa comentanos que estamos para ayudar entre todos.

    Saludos.

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  6. Chamán
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    Cita Iniciado por rodrimierez Ver mensaje
    Esto hace que mi ilusión de reclamar y que me activen el combo que quería se muera, verdad?

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    Le agradezco la amabilidad!


    saludos
    Bueno, pero para la próxima ya sabes
    Ahora sí te quedas sin datos, durante estos 30 días, recordá que podés comprar extras a tu Combo.
    Leé este hilo para entender mejor: Combos, extras, etc
    https://foro.tuenti.com.ar/threads/9...l=1#post101980

    Suerte
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  7. Nuevo en el Reino
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    Pobre! 2,5 no le alcanza a nadie, y le venis a decir que si no le alcanza puede comprar extra, bien marketing.
    Y el otro que le viene a decir que si no le gusta que deje de usar el servicio.

    El GPS activa los datos, yo tengo descargado el mapa de buenos aires y el modo emergencia el GPS anda igual, solo consume para cargar mapa, no porque este activo.


    Enviado desde mi LG-H870DS mediante Tapatalk
    Última edición por favio815; 11/09/2019 a las 19:03

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  8. Pirata
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    El que no esté de acuerdo con los Términos establecidos debe renunciar al uso del Servicio. Sentido común.

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  9. Nuevo en el Reino
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    Hola hice mi portabilidad y no me dieron la promocion de 150 por el combo de 6gb, me lo cobraron 290 que puedo hacer...???

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    Hola hice mi portabilidad y no me dieron la promocion de 150 por el combo de 6gb, me lo cobraron 290 que puedo hacer...???

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  10. Pirata
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    Cita Iniciado por ezetkd Ver mensaje
    Hola hice mi portabilidad y no me dieron la promocion de 150 por el combo de 6gb, me lo cobraron 290 que puedo hacer...???

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    Hola hice mi portabilidad y no me dieron la promocion de 150 por el combo de 6gb, me lo cobraron 290 que puedo hacer...???
    Hola, buenas tardes.

    Cómo es eso de "te cobraron"? Si la recarga la hiciste dentro de lod 7 dias de activada la línea la promo rige. En tu caso si compraste combo por la app te debe haber acreditado el Power y quedado a cuenta $140. Fijate.
    Si no fue asi contactate con un Experto en tuenti.com.ar/ayuda escribiendo tu consulta en el cuadro de texto.

    Saludos.

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