Sin línea por días

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  1. #1
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    Sin línea por días

    La semana pasada hice el trámite de portabilidad, todo bien, el chip me llegó rápido y seguí las instrucciones de activación y demás. Espere hasta que me avisen para poder poner el chip, a la mañana me cortaron la línea y me dijeron que hasta la tarde iba a estar así hasta que me la activen y pueda recibir sms y llamadas. Pase así todo un día, el día sábado me dijeron que si no le cargaba crédito no me la activaban (tuvo que decírmelo una amiga que le pasó lo mismo, ella estuvo sin linea 3 días por este motivo y nunca nadie le aviso). Cargue crédito y luego pregunté por WhatsApp, al número donde ellos me mandaron, preguntando cuánto tiempo más iba a estar así y lo único que me dijeron que en el mensaje de bienvenida está el paso a paso. Necesito saber cuánto tiempo más voy a estar sin linea ya que por cuestiones laborales y personales necesito comunicarme! Me gustaría que alguien busque una solución rápida o al menos pongan interés en contestar las dudas!

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  2. #2
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    La semana pasada hice el trámite de portabilidad, todo bien, el chip me llegó rápido y seguí las instrucciones de activación y demás. Espere hasta que me avisen para poder poner el chip, a la mañana me cortaron la línea y me dijeron que hasta la tarde iba a estar así hasta que me la activen y pueda recibir sms y llamadas. Pase así todo un día, el día sábado me dijeron que si no le cargaba crédito no me la activaban (tuvo que decírmelo una amiga que le pasó lo mismo, ella estuvo sin linea 3 días por este motivo y nunca nadie le aviso). Cargue crédito y luego pregunté por WhatsApp, al número donde ellos me mandaron, preguntando cuánto tiempo más iba a estar así y lo único que me dijeron que en el mensaje de bienvenida está el paso a paso. Necesito saber cuánto tiempo más voy a estar sin linea ya que por cuestiones laborales y personales necesito comunicarme! Me gustaría que alguien busque una solución rápida o al menos pongan interés en contestar las dudas!
    Hola! Al ser una portabilidad reciente los servicios tanto entrantes como salientes, van a funcionar Paulatinamente a un máximo de 72hs. (En algunos casos menos)

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    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

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  3. #3
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    Además de que cargue crédito que en este momento por cuestiones obvia no estoy utilizando

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  4. #4
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    Además de que cargue crédito que en este momento por cuestiones obvia no estoy utilizando
    Tenés un combo activo? Por qué podés usar Internet. Como te comenté arriba, las llamadas y sms (entrantes y salientes) deberás aguardar el tiempo estimado. Y si no me equivoco son 72hs hábiles

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  5. #5
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    Si entras a tu cuenta ves el saldo acreditado o algun combo activado? el celu es liberado?? cuando pones el chip te detecta señal?

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  6. #6
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    Hola! Gracias por querer ayudar, no sabia que en foro se recibia ayuda solamente de otros usuarios y clientes. Ya hace 4 dias que me avisaron que podia poner el chip y tener la linea dentro de unas horas. Y si, tambien puse el combo power de $150 ya que me era valido durante 7 dias. Si no estoy conectada a una red Wifi estoy totalmente incomunicada, ya que el internet o los datos del telefono no me funcionan

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  7. #7
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    Hola! Gracias por querer ayudar, no sabia que en foro se recibia ayuda solamente de otros usuarios y clientes. Ya hace 4 dias que me avisaron que podia poner el chip y tener la linea dentro de unas horas. Y si, tambien puse el combo power de $150 ya que me era valido durante 7 dias. Si no estoy conectada a una red Wifi estoy totalmente incomunicada, ya que el internet o los datos del telefono no me funcionan

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    Bien en ese caso, todo chip activado o no debe decir Tuenti y con señal.

    Te recomiendo probar el chip en otro celular y ver si toma señal. O bien activar el modo avión y reiniciar el celular. Cuando encienda por completo desactivas el modo avión y te fijas si funciona

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  8. #8
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    Ese simbolo me da a entender que el chip no esta siendo detectado por el celular, ya sea porque el mismo no sirva o no este bien puesto, supongo que debes haber reiniciado el equipo que es otra posibilidad.

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  9. #9
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    No puedo fijarme que combos y demas tengo activados porque la pagina/app me pide verificar mi numero con un codigo mediante sms, y no puedo recibirlos

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  10. #10
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    No puedo fijarme que combos y demas tengo activados porque la pagina/app me pide verificar mi numero con un codigo mediante sms, y no puedo recibirlos
    Es que si no tenés señal, no podrás recibirlo por eso te pedimos que hagas lo mencionado más arriba y fíjate. luego contarnos si podés usar la línea tanto en tu equipo como en otro.

    Pd: El celular es liberado verdad?

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