Primeras horas en Tuenti

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  1. #1
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    Primeras horas en Tuenti

    Buenas noches, contare mis primeras horas en Tuenti.
    Realice la portabilidad desde Claro (la verdad es que nunca tuve problemas con ellos, pero cada vez es mas caro el servicio) de tres lineas.
    En 5 días se concreto la portabilidad de 2 de esas lineas y la restante estoy a la espera.
    En cuanto al tramite de portabilidad fue rápido y sencillo.
    Las dos lineas ya portadas están funcionando correctamente tanto para llamadas, sms e internet.
    En ambos casos llego un sms con las configuraciones de VPN y se configuro automáticamente.
    La diferencia que tuve en estas lineas fue que para una me llego el wsp avisando que ya podía colocar el chip. A la otra linea nunca llego, pero en la web decía que estaba finalizada la portabilidad. Tome coraje y coloque el chip, el cual levanto enseguida.
    Mucho no me gusta que no haya un teléfono de contacto, pero todas las dudas las despeje por el Chat de Ayuda. Cierto que tardan un poco en contestar y a veces se cerraba el chat teniendo que volver a preguntar. Al final va a ser una cuestión de acostumbrarse a este sistema. Claro que puede mejorar.
    Ahora tengo el inconveniente de no poder asociar mi linea, siempre da el error de que no pudo enviar el sms.
    Ojala sea mi estadía en Tuenti por siempre.

    Saludos!

    Continuo con mis impresiones sobre Tuenti
    Al final pude asociar mi linea por medio de consulta en Facebook Messenger
    Tome la costumbre de consultar mis dudas por ese medio y siempre obtuve respuesta y solución.
    Se atraso la portabilidad de otra linea en el ENACOM y ellos me orientaron y los pocos días se soluciono todo.
    En Cuanto a la señal nunca se cayo y lo uso en CABA y en el sur del GBA.
    Por el momento estoy conforme con el servicio y los demás que usan las otras lineas portadas también lo están.

    Saludos!
    Última edición por miguee77; 25/07/2019 a las 19:42 Razón: Ampliando comentario

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  2. #2
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    Buenas noches, contare mis primeras horas en Tuenti.
    Realice la portabilidad desde Claro (la verdad es que nunca tuve problemas con ellos, pero cada vez es mas caro el servicio) de tres lineas.
    En 5 días se concreto la portabilidad de 2 de esas lineas y la restante estoy a la espera.
    En cuanto al tramite de portabilidad fue rápido y sencillo.
    Las dos lineas ya portadas están funcionando correctamente tanto para llamadas, sms e internet.
    En ambos casos llego un sms con las configuraciones de VPN y se configuro automáticamente.
    La diferencia que tuve en estas lineas fue que para una me llego el wsp avisando que ya podía colocar el chip. A la otra linea nunca llego, pero en la web decía que estaba finalizada la portabilidad. Tome coraje y coloque el chip, el cual levanto enseguida.
    Mucho no me gusta que no haya un teléfono de contacto, pero todas las dudas las despeje por el Chat de Ayuda. Cierto que tardan un poco en contestar y a veces se cerraba el chat teniendo que volver a preguntar. Al final va a ser una cuestión de acostumbrarse a este sistema. Claro que puede mejorar.
    Ahora tengo el inconveniente de no poder asociar mi linea, siempre da el error de que no pudo enviar el sms.
    Ojala sea mi estadia en Tuenti por siempre.

    Saludos!
    Hola, anda probando desde la app y desde la web para recibir el sms de validacion, yo tambien tuve que intentar varias veces hasta poder recibir el mensaje.

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  3. #3
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    Buenas noches, contare mis primeras horas en Tuenti.
    Realice la portabilidad desde Claro (la verdad es que nunca tuve problemas con ellos, pero cada vez es mas caro el servicio) de tres lineas.
    En 5 días se concreto la portabilidad de 2 de esas lineas y la restante estoy a la espera.
    En cuanto al tramite de portabilidad fue rápido y sencillo.
    Las dos lineas ya portadas están funcionando correctamente tanto para llamadas, sms e internet.
    En ambos casos llego un sms con las configuraciones de VPN y se configuro automáticamente.
    La diferencia que tuve en estas lineas fue que para una me llego el wsp avisando que ya podía colocar el chip. A la otra linea nunca llego, pero en la web decía que estaba finalizada la portabilidad. Tome coraje y coloque el chip, el cual levanto enseguida.
    Mucho no me gusta que no haya un teléfono de contacto, pero todas las dudas las despeje por el Chat de Ayuda. Cierto que tardan un poco en contestar y a veces se cerraba el chat teniendo que volver a preguntar. Al final va a ser una cuestión de acostumbrarse a este sistema. Claro que puede mejorar.
    Ahora tengo el inconveniente de no poder asociar mi linea, siempre da el error de que no pudo enviar el sms.
    Ojala sea mi estadia en Tuenti por siempre.

    Saludos!
    Hola! Si son líneas portadas no van a funcionar en el momento los servicios entrantes y salientes de SMS y llamadas, debes esperar un lapso máximo de 72hs o menos.

    Igualmente Seguí probando hasta que te llegue dicho sms.

    Enviado desde mi SM-G532M mediante Tapatalk
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  4. #4
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    Las dos lineas ya portadas están funcionando correctamente tanto para llamadas, sms e internet.
    En ambos casos llego un sms con las configuraciones de VPN y se configuro automáticamente.
    La diferencia que tuve en estas lineas fue que para una me llego el wsp avisando que ya podía colocar el chip. A la otra linea nunca llego, pero en la web decía que estaba finalizada la portabilidad. Tome coraje y coloque el chip, el cual levanto enseguida.
    Mucho no me gusta que no haya un teléfono de contacto, pero todas las dudas las despeje por el Chat de Ayuda. Cierto que tardan un poco en contestar y a veces se cerraba el chat teniendo que volver a preguntar. Al final va a ser una cuestión de acostumbrarse a este sistema. Claro que puede mejorar.
    Ahora tengo el inconveniente de no poder asociar mi linea, siempre da el error de que no pudo enviar el sms.
    Ojala sea mi estadia en Tuenti por siempre.

    Saludos!
    Hola, buen día.

    Mirá yo soy cliente hace años y pasé a toda mi familia, también muchos amigos y conocidos que están más que conformes con el servicio de Tuenti. SIEMPRE les recomendé LEER los Términos y Condiciones que establece el proveedor ya que al hacer uso se aceptan. Nada más, saber cómo funciona y listo. Ya que es un OMV, y las vías de comunicacion son virtuales/digitales, no posee atención telefónica ni personalizada, es así.
    En cuanto a la no recepción de SMS puede que se deba a que son líneas portadas recientemente. De todas formas te recomiendo verificar que al momento de solicitar el código tengas buena cobertura, y yo solicitaría el código y me enviaría un sms así llegan los dos mensajes.
    Cualquier duda aquí ayudamos entre todos. Nunca indiques datos personales ya que es un foro público.

    Saludos.

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  5. #5
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    Buenas noches, contare mis primeras horas en Tuenti.
    Realice la portabilidad desde Claro (la verdad es que nunca tuve problemas con ellos, pero cada vez es mas caro el servicio) de tres lineas.
    En 5 días se concreto la portabilidad de 2 de esas lineas y la restante estoy a la espera.
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    Las dos lineas ya portadas están funcionando correctamente tanto para llamadas, sms e internet.
    En ambos casos llego un sms con las configuraciones de VPN y se configuro automáticamente.
    La diferencia que tuve en estas lineas fue que para una me llego el wsp avisando que ya podía colocar el chip. A la otra linea nunca llego, pero en la web decía que estaba finalizada la portabilidad. Tome coraje y coloque el chip, el cual levanto enseguida.
    Mucho no me gusta que no haya un teléfono de contacto, pero todas las dudas las despeje por el Chat de Ayuda. Cierto que tardan un poco en contestar y a veces se cerraba el chat teniendo que volver a preguntar. Al final va a ser una cuestión de acostumbrarse a este sistema. Claro que puede mejorar.
    Ahora tengo el inconveniente de no poder asociar mi linea, siempre da el error de que no pudo enviar el sms.
    Ojala sea mi estadia en Tuenti por siempre.

    Saludos!
    Bienvenido al foro amigo, este tema de asociar la linea con ese error es común debes poner el celu en modo avión y volver a desactivar la opción pedí de vuelta el código con eso debería llegar si aún así no llega sigue intentando hasta que llegue.

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  6. #6
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    Hola! En el momento de querer asociar la linea, manda mensaje correctamente. Pero al recibir el código, lo escribo manualmente y me dice error de verificación. Que el número no es válido. Intente copiar y pegar y me sucede lo mismo. Alguno tuco ese problema y lo pudo solucionar?

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  7. #7
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    Hola! En el momento de querer asociar la linea, manda mensaje correctamente. Pero al recibir el código, lo escribo manualmente y me dice error de verificación. Que el número no es válido. Intente copiar y pegar y me sucede lo mismo. Alguno tuco ese problema y lo pudo solucionar?
    hola! a mi me paso que validando el codigo por la web me decia error pero cuando lo puse en la app me lo valido ok, fijate de probar por ambas vias

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  8. #8
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    por ahora un desastre, si ya arranca sin poder asociarse el numero que es lo básico, no quiero saber como sigue después. ni por la web ni por la app lo puedo hacer. ya cargue el código, y nada, pruebo pedir que me envíe otro código, y tira error.
    lamento haber cargado credito, pero vuelvo a Personal.

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  9. #9
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    por ahora un desastre, si ya arranca sin poder asociarse el numero que es lo básico, no quiero saber como sigue después. ni por la web ni por la app lo puedo hacer. ya cargue el código, y nada, pruebo pedir que me envíe otro código, y tira error.
    lamento haber cargado credito, pero vuelvo a Personal.
    Hola! No te preocupes, que tiene solución.

    Te comunicas por estos medios:

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    Twitter TuentiAR

    Y conta lo sucedido así te lo asocian de forma manual

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