Portabilidad Cancelada

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  1. #1
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    Portabilidad Cancelada

    Quiero saber porque mi portabilidad fue cancelada, me dijeron que por tener DNI temporal y toda mi familia y amigos tienen DNI temporal y poseen línea tuenti. Entonces no comprendo porque a mi si me cancelaron. Para unos si hay disponibilidad y para otros no o que?

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  2. #2
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    Quiero saber porque mi portabilidad fue cancelada, me dijeron que por tener DNI temporal y toda mi familia y amigos tienen DNI temporal y poseen línea tuenti. Entonces no comprendo porque a mi si me cancelaron. Para unos si hay disponibilidad y para otros no o que?
    Hola, en el tramite de portabilidad necesitas incluir imagen del frente y dorso de tu DNI tarjeta, si tenes un DNI temporal el tramite deberia cancelarse como te indicaron.

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  3. #3
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    Quiero saber porque mi portabilidad fue cancelada, me dijeron que por tener DNI temporal y toda mi familia y amigos tienen DNI temporal y poseen línea tuenti. Entonces no comprendo porque a mi si me cancelaron. Para unos si hay disponibilidad y para otros no o que?
    Hola
    Fíjate si acá te dice lo mismo: Estado de tu portabilidad: https://portabilidad.tuenti.com.ar/consultaEstado.html

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  4. #4
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    Quiero saber porque mi portabilidad fue cancelada, me dijeron que por tener DNI temporal y toda mi familia y amigos tienen DNI temporal y poseen línea tuenti. Entonces no comprendo porque a mi si me cancelaron. Para unos si hay disponibilidad y para otros no o que?
    Hola! Se necesita tener DNI permanente, pero al ser temporal no lo toman, a excepción que demuestres lo contrario. Y digas el porqué tenés el temporal.

    Si sos extranjero, es distinto, tenés que tener DNI tarjeta permanente

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  5. #5
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    Hola! En la página figura que cancelaron mi trámite de portabilidad (foto) porque "no contesto", pero envié muchísimos mails que nunca me contestaron, y nunca me enviaron el PIN que decía por SMS. Por el chat no me ayudan, siempre tardan en contestar... tengo que pedir otro chip? Hace más de 1 mes que inicie el trámite, la verdad que está todo muy desorganizado.
    Gracias!!
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  6. #6
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    Hola! En la página figura que cancelaron mi trámite de portabilidad (foto) porque "no contesto", pero envié muchísimos mails que nunca me contestaron, y nunca me enviaron el PIN que decía por SMS. Por el chat no me ayudan, siempre tardan en contestar... tengo que pedir otro chip? Hace más de 1 mes que inicie el trámite, la verdad que está todo muy desorganizado.
    Gracias!!
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    Hola, si el chip si no fue activado con linea nueva sigue sirviendo para iniciar un nuevo tramite.

    Por otra parte si necesitas contactarte con tuenti por alguna via que no sea el chat podes usar redes sociales

    Facebook:
    https://fb.com/TuentiArgentina/

    Twitter:
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  7. #7
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    Hola! En la página figura que cancelaron mi trámite de portabilidad (foto) porque "no contesto", pero envié muchísimos mails que nunca me contestaron, y nunca me enviaron el PIN que decía por SMS. Por el chat no me ayudan, siempre tardan en contestar... tengo que pedir otro chip? Hace más de 1 mes que inicie el trámite, la verdad que está todo muy desorganizado.
    Gracias!!
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    Hola! como ya fue cancelado, deberás iniciar nuevamente el tramite (completando el formulario).

    Por otro lado, los datos tanto chip como el PIN se carga en la pagina de autogestion (primer mail de portabilidad, solapa segui tu tramite). ya que en el mail no lo hacen mas.

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  8. #8
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    Gracias!!!

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  9. #9
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    Hola,puede ser que el dni de ellos sea permanente y no temporal. Te recomiendo inciar el tramite nuevamente. Fíjate en cargar bien los datos esta vez.

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  10. #10
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    Portabilidad cancelada

    Cancelaron la portabilidad, porque hubo problemas con mi chip.
    Conseguí otro y traté de comunicarme con miportabilidad@Tuenti.com.ar pero nadie responde. Hay algún número al que pueda llamar?

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