Guía: Solución a No puede Asociar Mi línea Tuenti

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  1. #1
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    Guía: Solución a No puede Asociar Mi línea Tuenti

    Buenas a todos!! Debido a la cantidad de demanda y consultas que hay en el foro, voy a pasar a explicar y de que hacer cuando no nos deja asociar la línea y/o cuando no recibimos el SMS de verificación en 3 simples pasos:

    Importante: Para asociar una línea Tuenti, se debe ingresar a la App de Tuenti e inicias sesión en nuestra cuenta o bien darnos de alta en la solapa Regístrate. Allí mismo, colocamos nuestro número Tuenti y no llegara un código de verificación vía SMS, en la cual debemos colocarlo allí mismo.


    ----------------------------------------------------


    1- Si no llega el código de verificación en una lapso de 1 o 2 minutos, volver a solicitarlo activando y desactivando el modo avión

    2- Si llego y lo ingresamos pero nos muestra en la pantalla que llega al 100% y queda ahí por un lapso de 5 minutos, lo intentamos desde la web 👉 https://web.tuenti.com siguiendo los pasos N° 1

    3 - Si desde la web, dice lo mismo (no llega el SMS o llega pero quedan en 100%) intentarlo desde una ventana de incógnito (menú del navegador).


    -------------------------------------------------------


    Si con los 3 pasos mencionados arriba 👆 el problema persiste en el trascurso del día, la última opción y solucion sería comunicarse con un agente Tuenti por cualquiera de estos 3 medios:


    Facebook Messenger

    Chat Tuenti seleccionando te ayudo?

    Twitter TuentiAR


    Y contarles lo sucedido. Le pedirán (en el caso de no enviarle el problema en el mensaje y sus datos). Su línea y mail a la cual crearon su cuenta Tuenti, y luego la asocian de forma manual.

    --------------------------------


    Imágenes de chat con soluciona a línea asociada







    Adjunto2:





    (Indicar si es su línea o no)



    Adjunto3:






    (Indicar si es dicho mail o no).



    Adjunto4:







    Y listo, linea asociada. (No nuestro la otra parte por seguridad de línea y mail y no pude editarla).

    Enviado desde mi SM-G532M mediante Tapatalk
    Última edición por ferchu1991; 16/07/2019 a las 20:52
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  2. #2
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    Buenisimo la guia @ferchu1991 .

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  3. #3
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    Cita Iniciado por sebasmarin1974 Ver mensaje
    Buenisimo la guia @ferchu1991 .
    Gracias querido!

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  4. #4
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    Hola! Me aparece que hay un error y que no pueden llegar los SMS. (Antes me llegó, se me colgó en 100% y después se me salió y volvió a 0. Cuando quise hacer todo de nuevo ya no me puede llegar el código por el problema del SMS) no se que hacer!

    - - - Updated - - -

    Hola! Me aparece que hay un error y que no pueden llegar los SMS. (Antes me llegó, se me colgó en 100% y después se me salió y volvió a 0. Cuando quise hacer todo de nuevo ya no me puede llegar el código por el problema del SMS) no se que hacer!

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