Numero fue cambiado habiendo solicitado portabilidad

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  1. #41
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    Cita Iniciado por leon1283 Ver mensaje
    no coloque el chip y me dicen que lo active antes del aviso ni siquiera lo saque del sobre

    me enviaron lo siguiente


    ¡Hola!
    Pusiste el chip Tuenti antes que te avisemos y lo activaste, ¡te estamos espiando!
    Para no cancelar tu trámite, necesitamos que consigas un chip Tuenti rápido y nos pases el
    código que empieza con 8954 (y tiene 19 dígitos).
    Lo podés pedir en pedituchip.tuenti.com.ar o en los kioscos de tu ciudad.
    Respondenos este mail con ese código y listo, ¡estás a un paso de ser Tuenti!
    Aguardamos tu respuesta.
    Saludos!

    --
    Hola! si no lo activaste no pasa nada, lo unico que si, es que el tramite va a tardar mas.

    Lo que podes hacer es responder el mail enviando el mismo chip que no activaste, o bien envia uno nuevo. (como desees).



    Enviado desde mi N1002G mediante Tapatalk
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  2. #42
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    No puedo activar el chips, me dan la bienvenida con un numero diferente al mio

    No puedo activar el chips, me dan la bienvenida con un numero diferente al mio. Hace una semana instale el chip en el celular y nada

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  3. #43
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    Cita Iniciado por marielabasso.nutricion@gmail.com Ver mensaje
    No puedo activar el chips, me dan la bienvenida con un numero diferente al mio. Hace una semana instale el chip en el celular y nada
    Hola, si estabas haciendo portabilidad no hay que activar el chip, en ese caso ese chip ya no sirve, necesitas otro nuevo. Tendrias que haber esperado a que tuenti te avise que podias colocar el chip, siempre y cuando tu consulta se trate de un tema de portabilidad. El estado de la portabilidad se puede consultar aca https://portabilidad.tuenti.com.ar/consultaEstado.html

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  4. #44
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    Tengo otro numero no el mio

    Hice la portabilidad desde personal a esta empresa y resulta q se activo el chip con otro numero...hace 5 dias q espero una solucion. El chico q me dejo el chip dice q tengo q llegarme a la empresa a buscar otro chip con mi numero pero no me contesta...Porfavor necesito mi linea x trabajo,hijos, etc...AYUDA!!

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  5. #45
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    Cita Iniciado por pao86 Ver mensaje
    Hice la portabilidad desde personal a esta empresa y resulta q se activo el chip con otro numero...hace 5 dias q espero una solucion. El chico q me dejo el chip dice q tengo q llegarme a la empresa a buscar otro chip con mi numero pero no me contesta...Porfavor necesito mi linea x trabajo,hijos, etc...AYUDA!!
    Hola! Activaste el chip? En una portabilidad el chip no se debe colocar en ningún teléfono hasta que te avisen por mail o whatsapp.

    Ya enviaste el código del chip por mail?



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  6. #46
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    Hice la portabilidad desde personal a esta empresa y resulta q se activo el chip con otro numero...hace 5 dias q espero una solucion. El chico q me dejo el chip dice q tengo q llegarme a la empresa a buscar otro chip con mi numero pero no me contesta...Porfavor necesito mi linea x trabajo,hijos, etc...AYUDA!!
    hola, eso imagino que es porque activaste el chip, en la portabilidad el chip no debe ser activado por el usuario, hay que esperar a que el tramite termine y tuenti te avisa cuando poner el chip, ahora vas a necesitar otro chip nuevo y una vez que lo tengas pedirte a tuenti que asocie tu nuevo chip a tu portabilidad, podes contactarte por estas vias


    Facebook:
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    Twitter:
    https://twitter.com/TuentiAR

    Chat web solapa "te ayudo"
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  7. #47
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    NO, NO, NO, NOOOOOOOO!!!!

    Qué parte de "NO ACTIVAR EL CHIP" no se entiende las veces que lo piden o indican en portabilidad!?!?!?!

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  8. #48
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    Hola, "Esperas la solución"?, la solución es leer un poco antes de hacer las cosas. Durante la portabilidad NO se puede activar le chip por ninguna razón. Debes pedir otro chip desde la web o comprarlo en cualquier kiosco. Una vez que lo tengas debes escribir a Facebook (Messenger) explicando lo sucedido y enviado el nro de chip nuevo.

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