No se me activa el extra

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  1. #1
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    No se me activa el extra

    AYUDA !Hola cargue hace dos días 130 porque me quede sin gigas y nunca sé menos acreditaron ! Me siguen descontando $12 por mb;

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Nuevo en el Reino
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    Cargué $130 y me cobran x día

    AYUDA !Hola cargue hace dos días 130 porque me quede sin gigas y nunca sé menos acreditaron ! Me siguen descontando $12 por mb;

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  3. #3
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por kaalu Ver mensaje
    AYUDA !Hola cargue hace dos días 130 porque me quede sin gigas y nunca sé menos acreditaron ! Me siguen descontando $12 por mb;
    Hola, los packs de gigas no se activan automaticamente, una vez que cargas el saldo tenes que hacer la compra manual por la web o la app.

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  4. #4
    Paladín
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    Cita Iniciado por kaalu Ver mensaje
    AYUDA !Hola cargue hace dos días 130 porque me quede sin gigas y nunca sé menos acreditaron ! Me siguen descontando $12 por mb;
    Hola, los packs de gigas no se activan automaticamente, una vez que cargas el saldo tenes que hacer la compra manual por la web o la app.

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  5. #5
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    O llamando al *999# opcion 5 (comprar extras)

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  6. #6
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    Cita Iniciado por kaalu Ver mensaje
    AYUDA !Hola cargue hace dos días 130 porque me quede sin gigas y nunca sé menos acreditaron ! Me siguen descontando $12 por mb;
    Hola se te descuenta $12 por día porque los combos se renuevan a 30 días. Esa la razón.

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  7. #7
    Paladín
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    Cita Iniciado por pfg282 Ver mensaje
    Hola, los packs de gigas no se activan automaticamente, una vez que cargas el saldo tenes que hacer la compra manual por la web o la app.
    Ya esto fue respondido, por favor solo hace un solo hilo.

    saludos.

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  8. #8
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    Cita Iniciado por kaalu Ver mensaje
    AYUDA !Hola cargue hace dos días 130 porque me quede sin gigas y nunca sé menos acreditaron ! Me siguen descontando $12 por mb;
    Hola
    El saldo se te acreditó?
    Si tenés saldo suficiente en tu cuenta debes activar vos algún extra, no se activan automáticamente como los combos e internet x día.
    Marcando *999# presiona la tecla de llamar y elegí la opción 5 de la lista.
    O directamente desde la app.
    Saludos
    Leé este hilo donde te explico cómo funcionan los Combos, extras, etc
    https://foro.tuenti.com.ar/threads/9...l=1#post101980

    Mereces lo que sueñas

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  9. #9
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    Recargué $130 pero no se acreditó

    Hice una recarga de 130$ y nunca se acreditó, por lo que tuve que hacer otra recargar. Quiero que me devuelvan la plata en la tarjeta de crédito

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  10. #10
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    Cita Iniciado por sabr8 Ver mensaje
    Hice una recarga de 130$ y nunca se acreditó, por lo que tuve que hacer otra recargar. Quiero que me devuelvan la plata en la tarjeta de crédito
    Hola, en caso de que tengas una recarga que no se acredito, primero fijate en tu cuenta por la web o la app si no aparece el movimiento.

    Si no te aparece podes contactarte con tuenti por estas vias y explicarle el inconveniente

    Facebook:
    https://fb.com/TuentiArgentina/

    Twitter:
    https://twitter.com/TuentiAR

    Chat web solapa "te ayudo"
    https://www.tuenti.com.ar/ayuda/

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