No puedo terminar la portabilidad

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  1. #1
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    No puedo terminar la portabilidad

    Hola, hoy me llegó el chip por correo y para terminar con el proceso introduje el código de 19 dígitos pero nunca me llegó el mail con el pin que pide que introduzca, aparte sin darme cuenta introduje el chip de Tuenti en mi teléfono y no sé si eso afecta la portabilidad en algo, cualquier ayuda sería muy útil

    Gracias!

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  2. #2
    Arquero
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    Hola, hoy me llegó el chip por correo y para terminar con el proceso introduje el código de 19 dígitos pero nunca me llegó el mail con el pin que pide que introduzca, aparte sin darme cuenta introduje el chip de Tuenti en mi teléfono y no sé si eso afecta la portabilidad en algo, cualquier ayuda sería muy útil

    Gracias!

    Hola, para que te llegue el pin, los agentes deben verificar los datos que han enviado después es que envian el pin. Este proceso no es automatizado.

    En algunos casos el el pin no llega más sin embargo el proceso continua en pie. Lo que si NO vayas a activar el pin por ningún motivo. Siempre verifica el estado de la porta desde la web.

    Saludos.

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  3. #3
    Druida
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    Hola, hoy me llegó el chip por correo y para terminar con el proceso introduje el código de 19 dígitos pero nunca me llegó el mail con el pin que pide que introduzca, aparte sin darme cuenta introduje el chip de Tuenti en mi teléfono y no sé si eso afecta la portabilidad en algo, cualquier ayuda sería muy útil

    Gracias!
    Hola! el PIN te llega via SMS a tu linea a portar, en algunos casos no llega y el envio no es el momento.

    Consulta como va todo en este >> enlace

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