Cargue credito, me figura en la app lo que cargue pero no se activa el combo

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  1. #1
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    Cargue credito, me figura en la app lo que cargue pero no se activa el combo

    Hola me pasa básicamente lo que puse en el titulo. Hoy cargue credito me llego el msj de que se va a activar el combo segun el crédito disponible pero no se activa el combo y me sigue figurando lo que cargue como saldo... ayudaaaa !!!

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  2. #2
    Pirata
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    Cita Iniciado por nadiablanco Ver mensaje
    Hola me pasa básicamente lo que puse en el titulo. Hoy cargue credito me llego el msj de que se va a activar el combo segun el crédito disponible pero no se activa el combo y me sigue figurando lo que cargue como saldo... ayudaaaa !!!
    Hola.

    Puede que aún tengas combo vigente, solo se va a activar un nuevo combo cuendo termine el actual, no pueden superponerse. Asegurate que al momento del vencimiento tengas el dinero suficiente para que se active el combo que querés porque no pueden modificarse.
    Consultá también por *999 y *999#

    Saludos.

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  3. #3
    Paladín
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    Cita Iniciado por nadiablanco Ver mensaje
    Hola me pasa básicamente lo que puse en el titulo. Hoy cargue credito me llego el msj de que se va a activar el combo segun el crédito disponible pero no se activa el combo y me sigue figurando lo que cargue como saldo... ayudaaaa !!!
    A la info de @cri te agrego el hilo sobre los extras y cargas para que tengas en cuenta

    https://r.tapatalk.com/shareLink?url...5&share_type=t

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  4. #4
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    Hola a mi me pasa que cargué hoy 290 y se me activó el combo, puedo llamar y enviar msj de texto pero no me funciona internet. Como puedo solucionarlo?

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  5. #5
    Arquero
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    Cita Iniciado por nanda1490 Ver mensaje
    Hola a mi me pasa que cargué hoy 290 y se me activó el combo, puedo llamar y enviar msj de texto pero no me funciona internet. Como puedo solucionarlo?
    Posiblemente necesitas configurar el APN la forma mas sencilla de hacerlo es enviando un sms con la palabra DATA al 42554,
    pero si no funciona la instalacion de manera automatica hay que hacerlo manual
    Vas a configuracion ---- redes moviles si tenes algun APN configurado, borralo, y crea uno nuevo

    Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo como esta:

    Nombre: Servicio_WEB

    APN: internet.movil
    Username o Usuario: internet
    Password o Contraseña: internet
    Tipo de autenticación: PAP

    tambien vas a tener que activar el roaming, algunos celus lo necesitan activado, otros no, hay que probar.

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  6. #6
    Chamán
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    Cita Iniciado por nadiablanco Ver mensaje
    Hola me pasa básicamente lo que puse en el titulo. Hoy cargue credito me llego el msj de que se va a activar el combo segun el crédito disponible pero no se activa el combo y me sigue figurando lo que cargue como saldo... ayudaaaa !!!
    Hola
    Cómo te comentaron los combos se activan automáticamente cada 30 días, dependiendo del saldo disponible en tu cuenta.
    No sé puede activar uno nuevo hasta pasados los 30 días.
    Podes ver la fecha y la hora exacta que se termina tu combo desde *999# opción 3 : Info combo o desde la app de Tuenti en Cuenta.
    Si aún tenés un combo, pero consumiste todos tus megas podes comprar extras:
    marcando *999# presiona la tecla de llamar y elegí la opción 5 de la lista, ahí encontras varias opciones:
    O directamente desde la app.
    Fíjate cuantos días te quedan, por ahí te conviene comprar un extra de 1 o 3 Gigas, por una semana.
    P.D. el mensaje que mencionas es automático
    Saludos
    Leé este hilo donde te explico cómo funcionan los Combos, extras, etc
    https://foro.tuenti.com.ar/threads/9...l=1#post101980

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