Me cambiaron el número

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  1. #11
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    ayuda!
    retire el chip y cargue el codigo de barras mediante el link q te mandan x mail. hasta ahi todo bien. al dia siguiente me fije y la portabilidad figuraba finalizada, lo cual me parecio raro ya q no mande el pin de sms xq nunca me llego, debido a q ya no tenia linea en movistar. hoy hable con el chat de la web y me tiro un numero de barras del chip q no coincide con el q retire y q cargue en la web. luego me pidio mis datos para hacer el cambio de dicho numero y me dice q no son los del titular de la linea. lo cual es imposible! x ultimo decidi activar el chip registrandome en la pagina y cuando entre me tiro cualquier numero de linea. por otro lado informo q en movistar no tengo mas linea pero si me conecto al wp mediante wifi el telefono es el mismo. todo muy raro y mucho no entiendo. ayuda por favor
    bueno en primera instancia si activaste el chip por tu cuenta te asigno una linea nueva, ese chip ya no sirve para portabilidad, vas a tener que comprar o pedir uno nuevo https://pedituchip.tuenti.com.ar/

    cuando tengas el nuevo chip te vas a tener que contactar con tuenti para que asignen tu nuevo chip al tramite de portabilidad y asi poder usar tu numero que tramitaste.
    Podes contactarte por estas vias

    Facebook:
    https://fb.com/TuentiArgentina/


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    https://twitter.com/TuentiAR


    Chat web solapa "te ayudo"
    https://www.tuenti.com.ar/ayuda/

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  2. #12
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    Portabilidad

    Buenas una consulta, hace algunos meses que estoy en Tuenti y ahora quiero pasar el número de mi hija que también está a mi nombre en su actual compañía, la consulta es, puedo generar yo la portabilidad desde mi celular colocando su número ?

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  3. #13
    Paladín
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    Buenas una consulta, hace algunos meses que estoy en Tuenti y ahora quiero pasar el número de mi hija que también está a mi nombre en su actual compañía, la consulta es, puedo generar yo la portabilidad desde mi celular colocando su número ?
    Hola, el tramite de portabilidad debe ser generado siempre con los datos del titular de la linea

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  4. #14
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    Exclamation Problema con portabilidad

    Hola ayer a la noche me llego el mensaje de que hoy a la mañana ya podia poner mi chip tuenti. Hoy a la mañana lo hice pero no me andaba internet. Cuando quise realizar una llamada me hizo llamar a un numero donde por error active el chip y me dieron un numero nuevo cuando en realidad yo queria mantener la portabilidad. Hya alguna posibilidad de volver a mi numero anterior? Todavia no saque ningun paquete de internet ni hice nada con este nuevo numero

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  5. #15
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    Hola ayer a la noche me llego el mensaje de que hoy a la mañana ya podia poner mi chip tuenti. Hoy a la mañana lo hice pero no me andaba internet. Cuando quise realizar una llamada me hizo llamar a un numero donde por error active el chip y me dieron un numero nuevo cuando en realidad yo queria mantener la portabilidad. Hya alguna posibilidad de volver a mi numero anterior? Todavia no saque ningun paquete de internet ni hice nada con este nuevo numero
    No, no, nooooo!! Hay que LEER!
    Por más que hayas recibido el aviso, hay que esperar que se indique que la porta finalizó, y no antes poner el chip, NI ACTIVARLO, como más de una vez se indica.
    Ahora deberás conseguir otro chip, una vez que lo tengas, NO ACTIVARLO, y comunicarte con un Experto en tuenti.com.ar/ayuda para que asignen tu número a esa sim.

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  6. #16
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    Buenas una consulta, hace algunos meses que estoy en Tuenti y ahora quiero pasar el número de mi hija que también está a mi nombre en su actual compañía, la consulta es, puedo generar yo la portabilidad desde mi celular colocando su número ?
    Hola, si podés hacerlo pero al igual que la primera porta que realizaste debes llenar el formulario desde la web y colocar todos los datos de forma correcta.

    Cuando tengas el chip recordá no activarlo.

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  7. #17
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    Quedarse con el mismo número

    Buen día. Como hago para que mi tío se pase a Tuenti manteniendo su número. Tengo dos personas que quieren pasarse a Tuenti.

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  8. #18
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    Buen día. Como hago para que mi tío se pase a Tuenti manteniendo su número. Tengo dos personas que quieren pasarse a Tuenti.
    Hola lo único que debes hacer es llenar este formulario para iniciar la porta. Ten mucho cuidado al momento de colocar los datos y el correo. Por ninguna razón debes activar el chip.

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  9. #19
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    Buen día. Como hago para que mi tío se pase a Tuenti manteniendo su número. Tengo dos personas que quieren pasarse a Tuenti.
    Hola, buen día.

    Para portabildiad yo en tu caso, primero pediría el chip, podés hacerlo aquí y una vez que lo tengas en mano iniciar el trámite, puede hacerse al revés, pero muchos se confunden o se pierden en el trámite y la porta se cae. Entonces, una vez con chip en mano, el trámite de portabilidad lo iniciás aquí, eso si, las personas DEBEN ser titulares de las líneas que quieren portar, tener DNI de argentino nativo, no poseer deuda ni permanencia obligatoria (x comprar equipo x ejemplo), y contar con el cel liberado. El trámite deben seguirlo al pie de la letra, y el chip NO SE DEBE ACTIVAR.

    Saludos.

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  10. #20
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    yo hice todo al pie de la letra y me dio un numero distinto

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