Recuperar CHIP con el mismo numero

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  1. #31
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    Hola!! @nacha12
    Lo más rápido es comprar un chip en algún Kiosco luego te comunicas con el equipo de Tuenti para que te asocien el chip nuevo con el número que tenías en el chip anterior, luego te comunicas por las siguientes vías que te voy a dejar.

    Facebook:
    https://fb.com/TuentiArgentina/


    Twitter:
    https://twitter.com/TuentiAR


    Chat web solapa "te ayudo"
    https://www.tuenti.com.ar/ayuda/

    Espero haberte ayudado, cualquier duda la comentas.
    Saludos!!

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  2. #32
    Pirata
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    Cita Iniciado por nacha12 Ver mensaje
    Me robaron el teléfono como hago para comprar un chip y seguir con el mismo número pq me queda muy lejos ir a retirar uno del local
    Hola, podes comprarlo en algun kiosko o sino hacer el pedido con envio a domicilio https://pedituchip.tuenti.com.ar/

    cuando tengas tu chip contactate con tuenti para que traspasen tu linea por alguna de estas vias

    Facebook:
    https://fb.com/TuentiArgentina/


    Twitter:
    https://twitter.com/TuentiAR


    Chat web solapa "te ayudo"
    https://www.tuenti.com.ar/ayuda/

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  3. #33
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    Cita Iniciado por nacha12 Ver mensaje
    Me robaron el teléfono como hago para comprar un chip y seguir con el mismo número pq me queda muy lejos ir a retirar uno del local
    Hola, tambien podes denunciar el celular para bloquearlo (bloque de IMEI). Llamando al *910 opción 2 (Movistar o Tuenti) y opción 2 (Tuenti).
    O comunicate con un agente de tuenti:
    Por la web en www.tuenti.com.ar/ayuda/ buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

    Por facebook a través de https://www.facebook.com/TuentiArgentina/

    O por Twitter https://twitter.com/TuentiAR

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  4. #34
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    Ya soy tuenti me
    Robaron celular me mandaron chip nuevo y me cambiaron el numero... quiero recuperar la
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  5. #35
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    Cita Iniciado por anamariacasali Ver mensaje
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    No te cambiaron el número, pasa que activaste el chip, cosa que NO SE DEBE hacer.
    Ahora vas a tener q conseguir un chip nuevo, una vez q lo tengas NO ACTIVARLO y comunicarte con un Experto en tuenti.com.ar/ayuda escribiendo tu pedido en el cuadro de texto, para que asignen tu número a esa sim.

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  6. #36
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    Hola, no debiste activar el chip, por eso te dio una linea nueva, vas a necesitar pedir otro chip y luego contactarte con tuenti por alguna de estas vias para que traspasen tu linea al nuevo chip

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  7. #37
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    Ok, a mi me paso eso, cómo hago para que vuelva a activarse el mismo número para no perderlo? No sabía que se daba de baja si no lo recargaba, no lo recargaba xq tengo 2 líneas y solo tenía crédito en una. Gracias.

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  8. #38
    Pirata
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    Cita Iniciado por solarijavier Ver mensaje
    Ok, a mi me paso eso, cómo hago para que vuelva a activarse el mismo número para no perderlo? No sabía que se daba de baja si no lo recargaba, no lo recargaba xq tengo 2 líneas y solo tenía crédito en una. Gracias.
    Hola, si la linea se dio de baja ya no se puede recuperar

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  9. #39
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    Cita Iniciado por solarijavier Ver mensaje
    Ok, a mi me paso eso, cómo hago para que vuelva a activarse el mismo número para no perderlo? No sabía que se daba de baja si no lo recargaba, no lo recargaba xq tengo 2 líneas y solo tenía crédito en una. Gracias.
    Hola, si le diste la baja no podes recuperar el nro. ¿Le diste la baja?

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  10. #40
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    Hola! Cuando recibis el chip de portabilidad o en tu cado que fue por robo no debes activar el chip sino comunicarte con tuenti a traves de la web para que puedas brindarle los datos de tu chip, solo te piden el numero que esta en el codigo de barras y con eso activan tu chip con tu mismo numero. Entras en la pagina www.tuenti.com.ar y ahi hay una seccion flotante que dice "te ayudo? " y ahi te podes comunicar con tuenti o con un representante.

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