No puedo activar el chip

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  1. Nuevo en el Reino
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    Cita Iniciado por danielabenacq Ver mensaje
    Hola! No puedo activar mi chip, me dice que con los datos que ingrese no es posible la activación. Si podrían ayudarme lo agradezco. Saludos!
    Hola!
    Para activar el chip podés hacerlo desde el *999# opción 1-1 o desde la web https://web.tuenti.com en la solapa activa tu chip.

    Si tenés DNI extranjero o el proceso devolvió error, contáctate con un representante por uno de estos medios:

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    Twitter: (@TuentiAR)
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    Chat web (seleccionar "¿Te ayudo?"):
    https://www.tuenti.com.ar/ayuda/

    Saludos!


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  2. Nuevo en el Reino
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    No puedo activar el chip

    El 19/8 me pidieron que active el chip pero el pin no lo activa. Se venció? Que hago ahora? Debo solicitar todo de nuevo? Esta es una tercer línea a mi nombre. Ya activé dos sin problemas.
    Última edición por veronicaguaraz; 22/08/2019 a las 23:21 Razón: Olvidé aclarar algo

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  3. Chamán
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    Cita Iniciado por veronicaguaraz Ver mensaje
    El 19/8 me pidieron que active el chip pero el pin no lo activa. Se venció? Que hago ahora? Debo solicitar todo de nuevo? Esta es una tercer línea a mi nombre. Ya activé dos sin problemas.
    Hola
    El celular está liberado?
    Probá el chip en otro celular

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  4. Arquero
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    Cita Iniciado por veronicaguaraz Ver mensaje
    El 19/8 me pidieron que active el chip pero el pin no lo activa. Se venció? Que hago ahora? Debo solicitar todo de nuevo? Esta es una tercer línea a mi nombre. Ya activé dos sin problemas.

    Hola, estas hablando de un tramite de portabilidad?? si queres consultar el estado podes hacerlo por aca https://portabilidad.tuenti.com.ar/consultaEstado.html

    Si necesitas volver a pedir el pin o consultarle algo a tuenti podes hacerlo por estas vias

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  5. Nuevo en el Reino
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    y como habilitas un chip nuevo si no tenes linea ??? *999# pongo eso y me sale que estoy sin red .......................

    - - - Updated - - -

    Cita Iniciado por pfg282 Ver mensaje
    Hola, para activar el chip con linea nueva tenes que llamar al *999# y seguir los pasos


    tenes que cumplir los siguientes requistos para que puedas activarlo
    Tenés que ser mayor de 18 para activar la línea.
    Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
    Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).

    tambien podes activarlo desde tu cuenta por la app o la web
    y como habilitas un chip nuevo si no tenes linea ??? *999# pongo eso y me sale que estoy sin red .......................

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  6. Pirata
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    Cita Iniciado por manzana42 Ver mensaje
    y como habilitas un chip nuevo si no tenes linea ??? *999# pongo eso y me sale que estoy sin red .......................

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    y como habilitas un chip nuevo si no tenes linea ??? *999# pongo eso y me sale que estoy sin red .......................
    Sin red?? No estará en banda negativa el teléfono, no? En es estado no va a tomar servicio. Comprobalo aquí.

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  7. Nuevo en el Reino
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    Hola!
    Pueden estar sucediendo dos cosas: Una es, como dice @cri, que tu teléfono esté denunciado como robado y se encuentre en banda negativa.

    Si esto no es así, estamos hablando de un chip defectuoso, vas a tener que adquirir otro en cualquier kiosco/24hs o solicitar uno en la web: https://pedituchip.tuenti.com.ar

    Saludos!

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  8. Nuevo en el Reino
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    Hola llevo un mes esperando el mail para poder activar el chip. Podrían decirme cómo puedo hacer para activarlo de una vez? Porque en la página sigue diciendo que tengo que esperar 72hs pero hace 4 semanas estoy esperando y no aparece nada la casilla de spam ni siquiera.

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  9. Arquero
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    Cita Iniciado por davidscopino Ver mensaje
    Hola llevo un mes esperando el mail para poder activar el chip. Podrían decirme cómo puedo hacer para activarlo de una vez? Porque en la página sigue diciendo que tengo que esperar 72hs pero hace 4 semanas estoy esperando y no aparece nada la casilla de spam ni siquiera.
    Hola,no es habitual que haya esa demora cargaste el numero de chip y el pin para avanzar con el tramite?? contactate con tuenti por alguna de estas vias para ver que paso

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  10. Nuevo en el Reino
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    No puedo activar el chip

    Me hace las preguntas, respondo todo y me dice error, lo hice hasta que me bloqueó con el dni, me dijo que lo haga x la página, y ahí también me dice que espere 24hs xq está bloqueado.

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