No puedo activar mi linea

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  1. #31
    Pirata
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    Hola yo me pase a tuenti y me llegó el chip y ya cargué los 19numeros en la app respondí todo y en la app me aparece un número q no es el mío yo use mi portabilidad . Y nose si se activo el chip o no por q no aparece mi número .
    Hola.

    Noo, noooo. Lo que hiciste es justamente lo que NO se debe, activaste el chip, y los dígitos se deben enviar en el mail donde se solicita. Lean!!
    Ahora deberás conseguir otro chip para avanzar con el trámite e informarles el número de la sim, NO ACTIVAR, y esperar respuesta de Tuenti sobre el trámite.

    Saludos.

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  2. #32
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    Como activar mi portabilidad

    Hola yo me pase a tuenti y me llegó el chip y ya cargué los 19numeros en la app respondí todo y en la app me aparece un número q no es el mío yo use mi portabilidad . Y nose si se activo el chip o no por q no aparece mi número .

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  3. #33
    Pirata
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    Hola yo me pase a tuenti y me llegó el chip y ya cargué los 19numeros en la app respondí todo y en la app me aparece un número q no es el mío yo use mi portabilidad . Y nose si se activo el chip o no por q no aparece mi número .
    No dupliques el mensaje, con que haya uno, alguien va a responder.

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  4. #34
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    Hola yo me pase a tuenti y me llegó el chip y ya cargué los 19numeros en la app respondí todo y en la app me aparece un número q no es el mío yo use mi portabilidad . Y nose si se activo el chip o no por q no aparece mi número .
    Cómo te dijo @cri, vas a tener que conseguir otro chip...
    Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/solicita-chip-sim-gratis/
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o más rápido, comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES
    Debes cargarlo en el mail de seguimiento de tu portabilidad.
    Leé este hilo de @sim de mauro que te explica los pasos a seguir:
    https://foro.tuenti.com.ar/threads/1...l=1#post146873
    No coloques el chip hasta que te avisen por mail o WhatsApp!
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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  5. #35
    Pirata
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    Hola yo me pase a tuenti y me llegó el chip y ya cargué los 19numeros en la app respondí todo y en la app me aparece un número q no es el mío yo use mi portabilidad . Y nose si se activo el chip o no por q no aparece mi número .
    Hola, en la portabilidad el chip no debe ser activado por el usuario, si el usuario lo activa entonces ese chip recibe una linea nueva y ya no sirve para portabilidad. Tuenti te avisa cuando podes poner el chip.


    Vas a necesitar comprar o pedir otro chip https://pedituchip.tuenti.com.ar/


    Una vez que tengas ese chip vas a necesitar contactarte con tuenti para informarle cual es tu nuevo chip y que lo asocien a tu tramite de portabilidad, podes contactarte por estas vias


    Facebook:
    https://fb.com/TuentiArgentina/


    Twitter:
    https://twitter.com/TuentiAR


    Chat web solapa "te ayudo"
    https://www.tuenti.com.ar/ayuda/


    Si queres saber el estado actual de tu tramite de portabilidad podes consultarlo por aca https://portabilidad.tuenti.com.ar/consultaEstado.html

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  6. #36
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    Hola yo me pase a tuenti y me llegó el chip y ya cargué los 19numeros en la app respondí todo y en la app me aparece un número q no es el mío yo use mi portabilidad . Y nose si se activo el chip o no por q no aparece mi número .
    Hola, en la portabilidad el chip no debe ser activado por el usuario, si el usuario lo activa entonces ese chip recibe una linea nueva y ya no sirve para portabilidad. Tuenti te avisa cuando podes poner el chip.


    Vas a necesitar comprar o pedir otro chip https://pedituchip.tuenti.com.ar/


    Una vez que tengas ese chip vas a necesitar contactarte con tuenti para informarle cual es tu nuevo chip y que lo asocien a tu tramite de portabilidad, podes contactarte por estas vias


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    Si queres saber el estado actual de tu tramite de portabilidad podes consultarlo por aca https://portabilidad.tuenti.com.ar/consultaEstado.html

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  7. #37
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    Quiero activar

    Quiero activar mi chip tuenti pero conservar mi línea, como hago?

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  8. #38
    Pirata
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    Quiero activar mi chip tuenti pero conservar mi línea, como hago?
    Hola.

    Te comento que el chip NO SE DEBE ACTIVAR en porta. Lo que tenés que saber es que para poder realizar el trámite debes ser titular de la línea que debe estar a nombre de Persona Humana, no debés poseer deuda ni permanencia obligatoria en tu operador actual, contar con DNI de argentino nativo. El trámite lo inicias aquí, con el chip que tenés. Fijate de ingresar correctamente todos tus datos, y esperar aviso de Tuenti cuando la porta se efectivice, puede demorar unos dias.

    Saludos.

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  9. #39
    Pirata
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    Quiero activar mi chip tuenti pero conservar mi línea, como hago?
    Hola, tenes que hacer el tramite de portabilidad, podes iniciarlo por aca https://portabilidad.tuenti.com.ar/ segui todos los pasos al detalle porque si cargas algo mal va a quedar trabado el tramite, no actives el chip ya que en la portabilidad tuenti te hace la activacion una vez que el tramite esta terminado y te avisa de poner el chip, mientras tanto tenes que seguir usando tu prestador actual

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  10. #40
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    No puedo activar mi chip

    Hola. Me vino un chip y lo active mal. Pedi otro, pero me pide cuando llegue el numero de 18 digitos y que me mabdaran un sms . Como lo voy a recibir si no esta activado?

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