Cambiar de chip de una linea en desuso

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  1. #1
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    Cambiar de chip de una linea en desuso

    Hola, resulta que me quede sin celular por unos meses y por ende deje de usar mi microchip tuenti, ahora que compre un celular nuevo que solo soporta nanochip me fui a mi cuenta tuenti para pedir el cambio de chip pero me doy con la noticia que mi chip no figura en mi cuenta. ¿Como debo hacer para poder hacer el tramite del cambio de chip y conservar mi numero anterior?
    PD: ya intente reactivar el microchip y no hay resultados.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por cabezadepito Ver mensaje
    Hola, resulta que me quede sin celular por unos meses y por ende deje de usar mi microchip tuenti, ahora que compre un celular nuevo que solo soporta nanochip me fui a mi cuenta tuenti para pedir el cambio de chip pero me doy con la noticia que mi chip no figura en mi cuenta. ¿Como debo hacer para poder hacer el tramite del cambio de chip y conservar mi numero anterior?
    PD: ya intente reactivar el microchip y no hay resultados.
    Hola, despues de 60 dias que la linea no tuvo combo activo ni saldo, automaticamente se da de baja y ya no se puede recuperar

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  3. #3
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    Dieron de baja mi numero y quiero recuperarlo

    PARECIERA QUE UDS. ME DIERON DE BAJA MÍ NUMERO TUENTI 54 - xxxxxxxxxxxx, EL MISMO ESTA REGISTRADO LEGALMENTE A MÍ NOMBRE Y NO ENTIENDO PORQUE ME LO DIERON DE BAJA. ES MIO. No puedo cargar créditos. No puedo recibir llamadas, ni msjs, ni wasap. Solo dice emergenecias. Solicito se me restituya el mismo número del cual soy su propietario.-
    Última edición por vicky_c; 26/08/2019 a las 13:07 Razón: guia de participacion - datos personales

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  4. #4
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    Cita Iniciado por asme1956 Ver mensaje
    PARECIERA QUE UDS. ME DIERON DE BAJA MÍ NUMERO TUENTI xxx, EL MISMO ESTA REGISTRADO LEGALMENTE A MÍ NOMBRE Y NO ENTIENDO PORQUE ME LO DIERON DE BAJA. ES MIO. No puedo cargar créditos. No puedo recibir llamadas, ni msjs, ni wasap. Solo dice emergenecias. Solicito se me restituya el mismo número del cual soy su propietario.-
    Hola, si pasaron mas de 60 dias que no tenes combo activo o saldo en la linea, la misma se da de baja automaticamente y no se puede recuperar.

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  5. #5
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    Dice sin servicio

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    PERO EL PROPIETARIO SOY YO NO TUENTI. NECESITO EL MISMO NUMERO. NO QUIERO OTRO

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  6. #6
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    Cita Iniciado por asme1956 Ver mensaje
    Dice sin servicio

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    PERO EL PROPIETARIO SOY YO NO TUENTI. NECESITO EL MISMO NUMERO. NO QUIERO OTRO
    Hola! si la linea no recibio saldo en 60 dias, se da de baja y no es recuperable. En los TYC de Tuenti dice perfectamente lo que te digo, por ende si es tu linea, pero vos estas a cargo de mantenerla, sino se de baja como se comento.

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