Mal Servicio en atencion al cliente

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  1. #1
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    Angry Mal Servicio en atencion al cliente

    Pesimo servicio, me registre ayer para comprar una linea nueva, me envian un correo para ir a retirar mi chip hoy, pedi permiso en el trabajo porque hasta las 13 hrs estarian abiertos, llegue al Rapipago Gorriti 5607 a las 12 30 y ya estaba cerrado, es una falta de respeto que jueguen con el tiempo del cliente, pesimo servicio. NO quiero imaginarme ya siendo cliente

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  2. #2
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    Pesimo servicio, me registre ayer para comprar una linea nueva, me envian un correo para ir a retirar mi chip hoy, pedi permiso en el trabajo porque hasta las 13 hrs estarian abiertos, llegue al Rapipago Gorriti 5607 a las 12 30 y ya estaba cerrado, es una falta de respeto que jueguen con el tiempo del cliente, pesimo servicio. NO quiero imaginarme ya siendo cliente
    Hola! Es raro que un Rapipago cierre a las 12:30hs.

    En este caso te conviene pedir el envío del chip, que llega en 5 a 8 días (en algunos casos llega en el momento). O bien como última opción comprarlo en algún kiosco.

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    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  3. #3
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    Pesimo servicio, me registre ayer para comprar una linea nueva, me envian un correo para ir a retirar mi chip hoy, pedi permiso en el trabajo porque hasta las 13 hrs estarian abiertos, llegue al Rapipago Gorriti 5607 a las 12 30 y ya estaba cerrado, es una falta de respeto que jueguen con el tiempo del cliente, pesimo servicio. NO quiero imaginarme ya siendo cliente
    Hola! Lamentablemente esto excede a Tuenti, el local es de un tercero y no tiene relación alguna con ellos.

    Lamentablemente no se puede hacer nada en estos casos, más que ir aún más temprano o comprar un chip en cualquier kiosco/24hs

    Saludos!


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  4. #4
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    Hola! Es raro que un Rapipago cierre a las 12:30hs.

    En este caso te conviene pedir el envío del chip, que llega en 5 a 8 días (en algunos casos llega en el momento). O bien como última opción comprarlo en algún kiosco.

    Enviado desde mi SM-G532M mediante Tapatalk
    Acá en mi ciudad son un desastre, cierran temprano y a la hora que quieren, vas y no tienen sistema, si no pasa el código de barras con el lector no te lo reciben, y ni hablar si vas con poco cambio. En fin, un desastre.


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  5. #5
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    El pésimo servicio es de rapi pago, la verdad no sabía que cerraban tan temprano, nunca fui auno

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  6. #6
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    Hola, tengo entendido que ese local ya esta cerrado hace un tiempo, en capital tenes otro en Peron y 9 de Julio.

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  7. #7
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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Hola! Es raro que un Rapipago cierre a las 12:30hs.

    En este caso te conviene pedir el envío del chip, que llega en 5 a 8 días (en algunos casos llega en el momento). O bien como última opción comprarlo en algún kiosco.

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    Hay una nueva ley creo o la hacen respetar, cierran una hora para descansar y comer.

    Creo que es de 14 hs. a 15 hs.

    - - - Updated - - -

    Cita Iniciado por alcides. Ver mensaje
    Pesimo servicio, me registre ayer para comprar una linea nueva, me envian un correo para ir a retirar mi chip hoy, pedi permiso en el trabajo porque hasta las 13 hrs estarian abiertos, llegue al Rapipago Gorriti 5607 a las 12 30 y ya estaba cerrado, es una falta de respeto que jueguen con el tiempo del cliente, pesimo servicio. NO quiero imaginarme ya siendo cliente
    Solicitalo por Tuenti

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  8. #8
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    Hola, tengo entendido que ese local ya esta cerrado hace un tiempo, en capital tenes otro en Peron y 9 de Julio.
    En Trulalá lo ves todo... JajAja...

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  9. #9
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    Thumbs down Pesima atencion!

    Me descuentan 12 pesos por internet y no corresponde ya que tengo combo activo y gigas lo plantee por messenger y nada no contestan ni nada me siguen descontando todo el tiempo y sigo sin solucion! que hago?

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  10. #10
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    Cita Iniciado por cristiannarea Ver mensaje
    Me descuentan 12 pesos por internet y no corresponde ya que tengo combo activo y gigas lo plantee por messenger y nada no contestan ni nada me siguen descontando todo el tiempo y sigo sin solucion! que hago?
    Hola! Si ya tenés un combo mes con megas (revísalo llamando al *999#) comunícate con un agente por alguno de los siguientes medios:

    Facebook:
    https://fb.com/TuentiArgentina/

    Twitter: (@TuentiAR)
    https://twitter.com/TuentiAR

    Chat web (seleccionar "¿Te ayudo?"):
    https://www.tuenti.com.ar/ayuda/

    Saludos!



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