Consulta sobre recarga automática mensual

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  1. #1
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    Consulta sobre recarga automática mensual

    Qué tal. Resulta que automáticamente me acaban de recargar Combo Power, cuando quería recargar el Combo Mes. ¿Qué tengo que hacer?

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  2. #2
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    Cita Iniciado por eloyfuentes Ver mensaje
    Qué tal. Resulta que automáticamente me acaban de recargar Combo Power, cuando quería recargar el Combo Mes. ¿Qué tengo que hacer?
    Hola, si tenés en tu saldo $290 o más se activa el combo power, si tenés entre $250 a $289,99 se activa el combo mes
    Mas info en: Guía rápida de funcionamiento de combos, extras y excedentes:
    https://foro.tuenti.com.ar/threads/9...s-y-excedentes

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  3. #3
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    Nada claro

    Pero, a ver, de dónde recargan si no tengo asociado ningún medio de pago?

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  4. #4
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    Cita Iniciado por eloyfuentes Ver mensaje
    Pero, a ver, de dónde recargan si no tengo asociado ningún medio de pago?
    Tuenti es prepago, debes recargar en los kioscos, mercado pago o usando recarga automática, si no recargaste nada , suertudo

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  5. #5
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    Cita Iniciado por eloyfuentes Ver mensaje
    Pero, a ver, de dónde recargan si no tengo asociado ningún medio de pago?
    si no recargaste previamente te lo regalaron, raro, pero en algunas ocasiones puede suceder.
    Recordá, como te comentaron, que Tuenti es prepago, significa que debes cargar el saldo antes para comprar los combos.

    Saludos!


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  6. #6
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    Cita Iniciado por eloyfuentes Ver mensaje
    Pero, a ver, de dónde recargan si no tengo asociado ningún medio de pago?

    fijate en tu cuenta si no te quedo activada la recarga automatica.

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  7. #7
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    Question Duda sobre Recarga Automatica

    Hola, quiero activar la recarga automatica pero tengo la siguiente duda:

    Supongams que pongo recarga automatica de 400$ para el combo power.

    El dia 1 de septiembre me cargan el combo power con 6gb.

    En caso que no lo use o me dure todo, el 1 de octubre me recargarian 400$ extra para poder tener combo power en octubre. Hasta ahi bien.

    Ahora, QUE PASA SI EL 10 DE SEPTIEMBRE ME GASTE los 6gb? Me va a recargar 400$ el 10 de septiembre, o me quedare sin saldo hasta el 1 de octubre?

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  8. #8
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    Cita Iniciado por grabyyyyy Ver mensaje
    Hola, quiero activar la recarga automatica pero tengo la siguiente duda:

    Supongams que pongo recarga automatica de 400$ para el combo power.

    El dia 1 de septiembre me cargan el combo power con 6gb.

    En caso que no lo use o me dure todo, el 1 de octubre me recargarian 400$ extra para poder tener combo power en octubre. Hasta ahi bien.

    Ahora, QUE PASA SI EL 10 DE SEPTIEMBRE ME GASTE los 6gb? Me va a recargar 400$ el 10 de septiembre, o me quedare sin saldo hasta el 1 de octubre?
    Hola.

    No, la recarga automática es mensual para que justamente se active algún combo.

    Saludos.

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  9. #9
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    O sea que si me quedo sin gigas que pasa? tengo que recargar extra para comprar gigas?

    Me refiero, si me quedo sin gigas ahora, por ejemplo, y no me doy cuenta, mas tarde digo, OK voy a cargar el combo de 3gb por 150$, cargo 150$ y me van a cargar ese combo o me van a robar los 20$ por los MB extra, porque veo que a mucha gente que carga antes que le venza el combo le comen los $$$ de los MB y le terminan cargando un combo menor

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  10. #10
    Pirata
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    Cita Iniciado por grabyyyyy Ver mensaje
    O sea que si me quedo sin gigas que pasa? tengo que recargar extra para comprar gigas?

    Me refiero, si me quedo sin gigas ahora, por ejemplo, y no me doy cuenta, mas tarde digo, OK voy a cargar el combo de 3gb por 150$, cargo 150$ y me van a cargar ese combo o me van a robar los 20$ por los MB extra, porque veo que a mucha gente que carga antes que le venza el combo le comen los $$$ de los MB y le terminan cargando un combo menor
    Bueno, eso es responsabilidad del usuario. Nadie te "roba" como decís, sino que se cobra el uso de un servicio. Si se consumen la bolsa de datos disponibles del Combo y cuentan con saldo en cuenta antes del vencimiento claro que se va a descontar el uso de datos.
    Pero reitero es pura y exclusiva responsabilidad del usuario controlar sus consumos.

    Saludos.

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