Recargá Tuenti desde la App de MercadoPago

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  1. Nuevo en el Reino
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    No se me acreditó recarga

    Hola hoy a las 13 hs recargué combo mediante mercado pago y aún no se acreditó. Espero respuesta!!

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  2. Pirata
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    Cita Iniciado por magrom Ver mensaje
    Hola hoy a las 13 hs recargué combo mediante mercado pago y aún no se acreditó. Espero respuesta!!
    Hola, aveces las recargas por mercadopago pueden demorar algunas horas, si ves que no tenes novedades contactate con tuenti con el comprobante por alguna de estas vias

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  3. Nuevo en el Reino
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    Recarga

    Buen día, hace unos días hice una recarga por mercado pago. Me llegó el mail avisando que la carga fué exitosa, pero nunca llegó la carga al celular de mí marido y al mío sí. No sé qué hacer es la primera vez que me pasa.

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  4. Pirata
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    Cita Iniciado por miamateobauty Ver mensaje
    Buen día, hace unos días hice una recarga por mercado pago. Me llegó el mail avisando que la carga fué exitosa, pero nunca llegó la carga al celular de mí marido y al mío sí. No sé qué hacer es la primera vez que me pasa.
    Hola, en ese caso con el comprobante deberias contactarte con tuenti por alguna de estas vias para que lo vean

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  5. Nuevo en el Reino
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    Ayda

    El día 11/09 realice una recarga por mercado pago que fue confirmada y no se acreditó que debo hacer

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  6. Pirata
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    Cita Iniciado por marioreale Ver mensaje
    El día 11/09 realice una recarga por mercado pago que fue confirmada y no se acreditó que debo hacer
    Revisa si no aparece acreditada en tu cuenta o si no se activo un combo con ese credito, de no ser asi contactate con tuenti por estas vias

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  7. Nuevo en el Reino
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    Pues nada, no tengo ni saldo, ni combo, ni el dinero que use, no me convenció.

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  8. Nuevo en el Reino
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    Cita Iniciado por me cansó Ver mensaje
    Pues nada, no tengo ni saldo, ni combo, ni el dinero que use, no me convenció.
    Hola!! @me cansó
    Si ya verificaste no tener ningún combo ni tampoco el saldo desde la App de Tuenti o llamando cómo te indico @pfg282 te recomiendo que te comuniques con Tuenti por las siguientes vías que te voy a dejar, te podrán ayudar siempre y cuando tengas el comprobante. Tene paciencia y te ayudarán.

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    Espero haberte ayudado, cualquier duda o problema lo comentas.
    Saludos!!

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  9. Nómade
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    Cita Iniciado por me cansó Ver mensaje
    Buenas noches, hace 2 días que tengo el chip, hoy cargué crédito desde mercadopago, me cobró pero no me acreditó el monto, me indica saldo 0 (cero).
    Seguro fue un problema de mercado pago, entra a la web de mercado pago, ingresa al detalle, ahí tenés un e-mail de reclamo que no figura en la APP, ¿recargaste por la APP de mercado pago?

    PD: para asegurarte que no se acreditó el saldo, marca *999 y consulta los movimientos desde tu cuenta Tuenti.

    ¿Cómo reclamo por una recarga de saldo no acreditada?
    Estan los datos desactivados, ¿y aún así las APPs descuentan datos?

    Dale click y despejate de los problemas...

    * Si querés tener un número Tuenti, activá el chip por el *999, opc. 1.
    * Para iniciar el trámite de portabilidad (no actives el chip, no des de baja tu número).

    Antés de iniciar el trámite, podés solicitar un chip gratis para probar Tuenti.

    Consultá: el estado del pedido del chip o del trámite de portabilidad.

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  10. Nuevo en el Reino
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    Angry devolucion pagos

    el dia 8/9 compre un chip combo por $250 por mercado pagos operacion N°xxxxxxxxx y me anularon la portabilidad , volvi a comprar otro el dia 17/9 por$ 250 a mercado pagos operacion N°xxxxxxxx las 2 compras para el mismo celular N°xxxxxxxxx, realize toda la portabilidad pero tuenti nunca me dijo de colocar el chip y me informo que se anulo la operacion, por lo tanto solicito la devolucion de $500 por mercado pagos a la misma cuenta o bien acreditarlo a mi esposo al telefono xxxxxxxx previamente avisarme a mi telefono, muchas gracias
    espero respuesta
    Última edición por vicky_c; 23/09/2019 a las 11:25 Razón: guía de participación- datos personales

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