Recargue y no se me acredito

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  1. #1
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    Recargue y no se me acredito

    hola! el 6/9 recargue por recarga publica en el xxxxxxxxx $290 y nunca se acreditaron. La transacción en la tarjeta se realizó.
    slds
    Última edición por vicky_c; 09/09/2019 a las 15:58 Razón: guia de participación - datos personales

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  2. #2
    Pirata
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    Cita Iniciado por gonzalojorge Ver mensaje
    hola! el 6/9 recargue por recarga publica en el xxxxxxxxxxxx $290 y nunca se acreditaron. La transacción en la tarjeta se realizó.
    slds
    Hola.

    No pases datos personales en el foro que somos todos usuarios, nadie tiene acceso a sistemas. Comunicate con un Experto en tuenti.com.ar/ayuda escribiendo tu caso en el cuadro de texto, para que te atiendan y vean tu caso.

    Saludos.

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  3. #3
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    Cita Iniciado por gonzalojorge Ver mensaje
    hola! el 6/9 recargue por recarga publica en el xxxxxxxxx $290 y nunca se acreditaron. La transacción en la tarjeta se realizó.
    slds
    Hola contactate con tuenti por alguna de estas vias

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    https://twitter.com/TuentiAR


    Chat web solapa "te ayudo"
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  4. #4
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    No se puede recargar con Mastercard?

    Hola, no me acepta mi numero de tarjeta Nativa Mastercard. Siempre recargué con esta tarjeta. Qué puede ser? (No está vencida ni sobrepasada)

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  5. #5
    Pirata
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    Cita Iniciado por tenaaa1234 Ver mensaje
    Hola, no me acepta mi numero de tarjeta Nativa Mastercard. Siempre recargué con esta tarjeta. Qué puede ser? (No está vencida ni sobrepasada)
    Hola.

    Q raro. Yo llamaría al emisor de la tarjeta. Y también a MercadoPago ya que la plataforma de pagos es de ellos.

    Saludos.

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  6. #6
    Chamán
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    Cita Iniciado por tenaaa1234 Ver mensaje
    Hola, no me acepta mi numero de tarjeta Nativa Mastercard. Siempre recargué con esta tarjeta. Qué puede ser? (No está vencida ni sobrepasada)
    Hola
    Probá desde acá: https://www.tuenti.com.ar/recarga/pu...r_id=699443835
    A veces no podés desde la App y desde el link anterior no hay problema. O desde la App de mercado pago fíjate
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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  7. #7
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    Hola! pudiste?? si lo estas haciendo desde la PC borra cache y si lo haces desde la app intenta cargar los datos de la TDc nuevamente

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  8. #8
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    Cita Iniciado por tenaaa1234 Ver mensaje
    Hola, no me acepta mi numero de tarjeta Nativa Mastercard. Siempre recargué con esta tarjeta. Qué puede ser? (No está vencida ni sobrepasada)
    En principio mercadopago opera con esa tarjeta sin problema, quizas haya sido algo momentaneo de la plataforma, que error te da??

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  9. #9
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    No me reconoció la recarga

    Hola, hice una recarga a través de la página de tuenti donde tenes que poner tu número y el monto a recargar en la cuenta, de 290, me llego el mail que la transacción se realizó pero la recarga nunca llegó a tuenti.
    Luego hice desde la app de mercado pago dos recargas una de 200 y otra de 100 y ahí si me tomo el pago y se me activó automáticamente el combo mes.
    Quiero saber que pasó con la primer recarga de 290 que nunca se cargó a mi cuenta.

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  10. #10
    Arquero
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    Cita Iniciado por ricardo morales Ver mensaje
    Hola, hice una recarga a través de la página de tuenti donde tenes que poner tu número y el monto a recargar en la cuenta, de 290, me llego el mail que la transacción se realizó pero la recarga nunca llegó a tuenti.
    Luego hice desde la app de mercado pago dos recargas una de 200 y otra de 100 y ahí si me tomo el pago y se me activó automáticamente el combo mes.
    Quiero saber que pasó con la primer recarga de 290 que nunca se cargó a mi cuenta.
    Hola, en ese caso con el comprobante de la transaccion deberias contactarte con tuenti por alguna de estas vias para dar aviso

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