no recibi el PIN ni sms para activar el chip

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  1. Arquero
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    Gracias por la información pero ya entre ahí y me dice lo mismo que hace 3 días ,que espere 72 horas y que me enviaran WhatsApp o email y no e recibido nada
    La portabilidad tiene varios pasos, ademas el tiempo que te indica ahi no es exacto, habitualmente demora de 5 a 7 dias habiles desde que terminaste de cargar todos los datos. de mientras tenes que seguir usando tu prestador actual y chequear periodicamente el estado por la web ya que no te van a mandar un aviso cada vez que avance de paso.

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  2. Nuevo en el Reino
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    Cita Iniciado por ignaciofortes Ver mensaje
    Gracias por la información pero ya entre ahí y me dice lo mismo que hace 3 días ,que espere 72 horas y que me enviaran WhatsApp o email y no e recibido nada
    Puede tardar mas dias, una línea que pase de personal a Tuenti me tardo 10 en llegar el sms del pin

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  3. Nuevo en el Reino
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    A esta bien,entonces tendré que esperar , también tengo personal , gracias a todos por las respuestas

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  4. Nuevo en el Reino
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    Sí, ya me fijé el estado y dice portabilidad finalizada. También el chip recibe señal pero no me reconoce el número.
    Mandé mail a Tuenti y nada. Y en la bandeja, en ninguna tengo el mail.

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  5. Nuevo en el Reino
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    Quiero consultar!!!!!!!! Fui a buscar mí chip con mí mismo número, pero lo active con otro número, cómo puedo hacer para activar con el número antiguo mío???? Se puede una vez q lo active con otro

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  6. Nuevo en el Reino
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    Hace 3 días recargue y no me anda internet. Nadie me da una respuesta. Necesito que se comuniquen conmigo!!!

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  7. Arquero
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    Cita Iniciado por paulyren Ver mensaje
    Quiero consultar!!!!!!!! Fui a buscar mí chip con mí mismo número, pero lo active con otro número, cómo puedo hacer para activar con el número antiguo mío???? Se puede una vez q lo active con otro
    Hola, en la portabilidad el chip no debe ser activado por el usuario, si el usuario lo activa entonces ese chip recibe una linea nueva y ya no sirve para portabilidad. Tuenti te avisa cuando podes poner el chip.

    Vas a necesitar comprar o pedir otro chip https://pedituchip.tuenti.com.ar/

    Una vez que tengas ese chip vas a necesitar contactarte con tuenti para informarle cual es tu nuevo chip y que lo asocien a tu tramite de portabilidad, podes contactarte por estas vias

    Facebook:
    https://fb.com/TuentiArgentina/

    Twitter:
    https://twitter.com/TuentiAR

    Chat web solapa "te ayudo"
    https://www.tuenti.com.ar/ayuda/

    Si queres saber el estado actual de tu tramite de portabilidad podes consultarlo por aca https://portabilidad.tuenti.com.ar/consultaEstado.html

    - - - Updated - - -

    Cita Iniciado por elianaterrussi Ver mensaje
    Hace 3 días recargue y no me anda internet. Nadie me da una respuesta. Necesito que se comuniquen conmigo!!!
    Hola, mas alla de que hayas hecho una carga tene en cuenta que para que se active un combo nuevo tiene que haber finalizado el anterior, chequeaste eso? tu recarga se acredito en tu cuenta?

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  8. Arquero
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    Cita Iniciado por ayaks04 Ver mensaje
    Sí, ya me fijé el estado y dice portabilidad finalizada. También el chip recibe señal pero no me reconoce el número.
    Mandé mail a Tuenti y nada. Y en la bandeja, en ninguna tengo el mail.
    Probaste de llamar a tu numero a ver si la llamada entra? de todas formas lo que yo haria es contactarme con tuenti por alguna de estas vias para ver que paso porque ya deberia estar funcionando

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  9. Paladín
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    Cita Iniciado por ignaciofortes Ver mensaje
    Hola recibí el chip y mandé el código de barras que pedían y hace 3dias estoy esperando el email o mensaje que me dijeron que me iban a mandar
    Hola, la portabilidad puede tardar hasta una semana en completarse. Normalmente no recibís ningún mail salvo que sea en donde te dicen que podés colocar el chip.

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  10. Nuevo en el Reino
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    Buenas a tod@s, cuánto demora la revisión de la portabilidad?
    Estoy esperando y el trámite sigue pendiente de respuesta

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