como dar de baja mi linea por robo y pedir nuevo chip

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  1. #1
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    como dar de baja mi linea por robo y pedir nuevo chip

    hola como doy de baja mi chip antiguo y que me pasen el plan a un nuevo chip??
    me robaron mi telefono

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Cita Iniciado por ceciolivar Ver mensaje
    hola como doy de baja mi chip antiguo y que me pasen el plan a un nuevo chip??
    me robaron mi telefono
    Te brindo estos temas:

    Última edición por cuzi; 17/09/2019 a las 15:31

    ¿Cómo reclamo por una recarga de saldo no acreditada?
    Estan los datos desactivados, ¿y aún así las APPs descuentan datos?

    Dale click y despejate de los problemas...

    * Si querés tener un número Tuenti, activá el chip por el *999, opc. 1.
    * Para iniciar el trámite de portabilidad (no actives el chip, no des de baja tu número).

    Antés de iniciar el trámite, podés solicitar un chip gratis para probar Tuenti.

    Consultá: el estado del pedido del chip o del trámite de portabilidad.

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  3. #3
    Arquero
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    Cita Iniciado por ceciolivar Ver mensaje
    hola como doy de baja mi chip antiguo y que me pasen el plan a un nuevo chip??
    me robaron mi telefono
    Vas a necesitar comprar o pedir otro chip https://pedituchip.tuenti.com.ar/

    Una vez que tengas ese chip vas a necesitar contactarte con tuenti para informarle cual es tu nuevo chip y que lo asocien a tu linea, podes contactarte por estas vias

    Facebook:
    https://fb.com/TuentiArgentina/

    Twitter:
    https://twitter.com/TuentiAR

    Chat web solapa "te ayudo"
    https://www.tuenti.com.ar/ayuda/

    En estas vias tambien podes denunciar el robo del equipo

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  4. #4
    Nuevo en el Reino
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    Me robaron el celular

    Me robaron el celular hoy, mi consulta es si el próximo que compre debe estar liberado o uno de movistar me puede funcionar para utilizar un chip tuenti. Gracias!

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  5. #5
    Chamán
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por danielacantor Ver mensaje
    Me robaron el celular hoy, mi consulta es si el próximo que compre debe estar liberado o uno de movistar me puede funcionar para utilizar un chip tuenti. Gracias!
    Hola
    Tu celular debe ser libre, o estar liberado.
    Acordate de conseguir un chip para que pasen tu número.
    Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/solicita-chip-sim-gratis/
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o más rápido, comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente, Por facebook a través de Messenger
    O por Twitter: TuentiAR
    O a través de www.tuenti.com.ar buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?
    Saludos
    Leé este hilo para más info: Como cambiar de sim y conservar el mismo número
    Saludos

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  6. #6
    Arquero
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    Cita Iniciado por danielacantor Ver mensaje
    Me robaron el celular hoy, mi consulta es si el próximo que compre debe estar liberado o uno de movistar me puede funcionar para utilizar un chip tuenti. Gracias!
    Hola, para que te funcione tuenti el celular tiene que estar liberado

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  7. #7
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    Cita Iniciado por danielacantor Ver mensaje
    Me robaron el celular hoy, mi consulta es si el próximo que compre debe estar liberado o uno de movistar me puede funcionar para utilizar un chip tuenti. Gracias!
    Hola, debe ser un celular liberado, que funcione con cualquier empresa, tambien podes denunciar el celular para bloquearlo (bloque de IMEI). Llamando al *910 opción 2 (Movistar o Tuenti) y opción 2 (Tuenti).
    O comunicate con un agente de tuenti:
    Por la web en www.tuenti.com.ar/ayuda/ buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

    Por facebook a través de https://www.facebook.com/TuentiArgentina/

    O por Twitter https://twitter.com/TuentiAR

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  8. #8
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    ayuda robo de celular

    hola, hace dos dias me robaron el celular y no puedo comunicarme con tuenti para que me den baja a la linea y me manden un chip nuevo, el robot ese que responde es una porqueria y nunca me atiende una persona

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  9. #9
    Arquero
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    Cita Iniciado por martin cajales Ver mensaje
    hola, hace dos dias me robaron el celular y no puedo comunicarme con tuenti para que me den baja a la linea y me manden un chip nuevo, el robot ese que responde es una porqueria y nunca me atiende una persona
    Vas a necesitar comprar o pedir otro chip https://pedituchip.tuenti.com.ar/

    Una vez que tengas ese chip vas a necesitar contactarte con tuenti para informarle cual es tu nuevo chip y que lo asocien a tu linea, podes contactarte por estas vias

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    En estas vias tambien podes hacer la denuncia por el robo

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  10. #10
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    Cita Iniciado por martin cajales Ver mensaje
    hola, hace dos dias me robaron el celular y no puedo comunicarme con tuenti para que me den baja a la linea y me manden un chip nuevo, el robot ese que responde es una porqueria y nunca me atiende una persona
    Hola
    Probá por facebook, el otro día me fijé y me atendieron en pocos minutos.
    Elegí chatear con Experto. Messenger
    Saludos

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