empece el tramite de portabilidad y nunca me llego el chip.

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  1. #1
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    empece el tramite de portabilidad y nunca me llego el chip.

    empece el tramite de portabilidad y nunca me llego el chip. en la pagina me figura como ya entregado y no se como seguir.

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  2. #2
    Druida
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    empece el tramite de portabilidad y nunca me llego el chip. en la pagina me figura como ya entregado y no se como seguir.
    Hola
    Volvé a pedirlo con otra dirección o también podrías ver si podés retirarlo en algún punto de entrega.
    Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/solicita-chip-sim-gratis/
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o más rápido, comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES envía el número, ese que empieza con 89... Al mail que te enviaron cuando comenzaste la portabilidad (si no lo habías hecho) si no comunicarte con un experto:
    Por facebook a través de Messenger, acá atienden rápido, elegí chatear con experto.
    O a través de https://www.tuenti.com.ar/ayuda/ buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?
    O por Twitter: TuentiAR
    Saludos

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  3. #3
    Pirata
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    Cita Iniciado por rancen Ver mensaje
    empece el tramite de portabilidad y nunca me llego el chip. en la pagina me figura como ya entregado y no se como seguir.
    Hola te recomendaria que vuelvas a hacer el pedido, https://pedituchip.tuenti.com.ar/ fijate si podes enviarlo a otra direccion o si tenes un punto de retiro cercano para evitar que se repita el problema. Pedilo como si fuera para linea nueva total todos los chips son iguales.

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