Asociar número luego de portabilidad

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  1. #1
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    Asociar número luego de portabilidad

    Hola a todos.

    Hace un tiempo compré un chip de Tuenti (nuevo número) para ver cómo funcionaba el servicio. Como me pareció satisfactorio, pedí la portabilidad de mi número de Movistar.
    El trámite ya se completó, pero no asocié todavía la línea con la app de Tuenti. El tema es que, al asociar mi número viejo, me van a quedar dos líneas en la app, pero una de ellas no la voy a necesitar y no quiero que se me recargue automáticamente por tener saldo en la cuenta.

    ¿Se puede "des-asociar" un número de la app de Tuenti? ¿O tengo que hacerme otra cuenta con otro mail, o bien eliminar la cuenta de usuario y volver a hacerme otra con el mismo mail?

    Muchas gracias.

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  2. #2
    Pirata
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  3. #3
    Arquero
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    RT,para que así no se escriba sobre lo mismo en dos lugares. @floydian86

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  4. #4
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    Eliminé el otro mensaje. ¿Me podrán ayudar con este tema?
    Gracias!!

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  5. #5
    Pirata
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    Hola a todos.

    Hace un tiempo compré un chip de Tuenti (nuevo número) para ver cómo funcionaba el servicio. Como me pareció satisfactorio, pedí la portabilidad de mi número de Movistar.
    El trámite ya se completó, pero no asocié todavía la línea con la app de Tuenti. El tema es que, al asociar mi número viejo, me van a quedar dos líneas en la app, pero una de ellas no la voy a necesitar y no quiero que se me recargue automáticamente por tener saldo en la cuenta.

    ¿Se puede "des-asociar" un número de la app de Tuenti? ¿O tengo que hacerme otra cuenta con otro mail, o bien eliminar la cuenta de usuario y volver a hacerme otra con el mismo mail?

    Muchas gracias.
    Hola, el saldo que tengas en tu cuenta es independiente para cada linea, si tenes la recarga automatica activa, tendrias que desactivarla para esa linea y listo, luego de 60 dias de que la linea no tenga combo o saldo en la cuenta se da de baja automaticamente y solo te quedaria la linea que usas.

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  6. #6
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    Hola a todos.

    Hace un tiempo compré un chip de Tuenti (nuevo número) para ver cómo funcionaba el servicio. Como me pareció satisfactorio, pedí la portabilidad de mi número de Movistar.
    El trámite ya se completó, pero no asocié todavía la línea con la app de Tuenti. El tema es que, al asociar mi número viejo, me van a quedar dos líneas en la app, pero una de ellas no la voy a necesitar y no quiero que se me recargue automáticamente por tener saldo en la cuenta.

    ¿Se puede "des-asociar" un número de la app de Tuenti? ¿O tengo que hacerme otra cuenta con otro mail, o bien eliminar la cuenta de usuario y volver a hacerme otra con el mismo mail?

    Muchas gracias.
    Tenés varias opciones:

    Cambiando el e-mail para tu viejo numero (creas una nueva cuenta con tu e-mail anterior para tu número portado) o asociando tu viejo numero en una cuenta diferente con otro e-mail y luego asocias la línea tuya a tu cuenta que no tiene número asociado o podes seleccionar que línea pretendes ver siempre o podes solicitar la baja al experto (pero daría de baja la cuenta Tuenti, salvo que tengas las dos líneas asociadas a Tuenti, ahí darian de baja solamente el número).
    Última edición por cuzi; 20/09/2019 a las 11:08

    ¿Cómo reclamo por una recarga de saldo no acreditada?
    Estan los datos desactivados, ¿y aún así las APPs descuentan datos?

    Dale click y despejate de los problemas...

    * Si querés tener un número Tuenti, activá el chip por el *999, opc. 1.
    * Para iniciar el trámite de portabilidad (no actives el chip, no des de baja tu número).

    Antés de iniciar el trámite, podés solicitar un chip gratis para probar Tuenti.

    Consultá: el estado del pedido del chip o del trámite de portabilidad.

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