Verificar consumos con la app

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  1. #1
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    Verificar consumos con la app

    Hola, descargué la app de Tuenti para ver mis consumos y ver eso de la voz digital o algo así. Primero quise ingresar con los datos con los que estoy registrado en Quam pero no me dejo, después me acordé que con el mismo email que me registre en Quam cuatro años atras me había registrado en Tuenti de España. ¿Tiene algo que ver esto de que tenga la cuenta española y no la de Argentina?
    Saludos.

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  2. #2
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    Hola @marcoss2009. Aparentemente sí tiene que ver. A mí me pasó lo mismo. Escribile a un experto www.tuenti.com.ar/experto y explicale. Tal vez pueda fusionar las cuentas o hacer algo para que puedas usar la app como debe ser. Saludos!
    Sebastián
    ¿Te sirvió alguna de las respuestas? Marcala(s) como "Solución aceptada" y ayudá vos también a otros usuarios a encontrar la respuesta a su problema de manera más eficaz .

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  3. #3
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    Hola marcoss2009 hacele caso a s3b4s5 y ponete en contacto con un experto Tuenti, a mi me paso lo mismo pero con Tuenti Mexico! Trata de capturar pantallas del celular para que puedan reportar ellos bien el error, a mi me lo pidieron.

    Saludos!

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  4. #4
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    emmm yo pude hacer todo peroo... cuandoo voy a consumos me dice que mi cuenta no tiene asociada linea
    me encana ayudaaaaar!!! soy un pan de dios!! ah jaja

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  5. #5
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    Eliyei a mi me pasa eso y cuando presiono sobre las dos opciones que aparecen en la pantalla me manda a tuenti.mx

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  6. #6
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    Gracias por la respuestas, ya pude asociar mi linea.
    Una pregunta, ¿Alguien pudo activar el "COMUNICATE GRATIS"? Porque me dice que esta no esta activo pero no veo ninguna opción para activarlo. Gracias.

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  7. #7
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    Gracias a leo, ahora sabemos qué hay que cargar crédito para activarla, luego del día final de Quam, si cargaste antes no te sirve

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  8. #8
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    Cita Iniciado por marcoss2009 Ver mensaje
    Gracias por la respuestas, ya pude asociar mi linea.
    Una pregunta, ¿Alguien pudo activar el "COMUNICATE GRATIS"? Porque me dice que esta no esta activo pero no veo ninguna opción para activarlo. Gracias.
    Hola marcoss2009

    Creo que el COMUNICATE GRATIS se va a activar cuando se active un combo nuevo, asi que si tienen un combo activo cuando Quam paso a ser Tuenti imagino que habra que esperar a que caduque el combo actual y se active uno nuevo.

    Yo tambien lo tengo inactivo pero tendre que esperar a que el combo actual caduque (por suerte solo faltan 3 dias).

    Saludos

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  9. #9
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    Tenés razón charly, hoy lo confirmamos con mi mujer cuando ella cargo crédito y se le activo el mes.

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  10. #10
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    Aca viene la confirmacion de que el COMUNICATE GRATIS se activa al activarse un nuevo combo.
    Yo lo tenia inactivo, pero hoy vencio el combo anterior y al tener saldo en la cuenta se me activo el combo mes automaticamente y me llegaron 2(dos) sms uno informando que se me activo el combo mes y otro que se activo el COMUNICATE GRATIS por 60 dias.

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

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