No me llega el mensaje para activar el chip

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  1. #1
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    Finalizo la portabilidad pero no me llega e-mail para insertar el chip

    No me llega el e-mail de finalización y en autogestión me dice que ya soy Tuenti ... Que ago?

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  2. #2
    Pirata
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    No me llega el e-mail de finalización y en autogestión me dice que ya soy Tuenti ... Que ago?
    Si en la web dice que la porta finalizó, listo, poné el chip en tu cel, de todas formas te darás cuenta porque el servicio en tu compañía anterior habrá caído. Acordate que el chip NO SE DEBE ACTIVAR. Probá que te tome señal y funcionen los servicios. Cualquier cosa comentanos.

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  3. #3
    Arquero
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    No me llega el e-mail de finalización y en autogestión me dice que ya soy Tuenti ... Que ago?
    Desde cuando estas asi? por lo general la notificacion suele llegar el mismo dia que te quedas sin servicio

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  4. #4
    Arquero
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    No me llega el e-mail de finalización y en autogestión me dice que ya soy Tuenti ... Que ago?
    Hola fijate en la bandeja de spam.

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  5. #5
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    No me llego el mensaje

    Hice todo el proceso de activacion y me indico q me enviarian un mensaje, no me llego el mensaje mi telrfono señala q esta en tuenti pero no marca los gigas

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  6. #6
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    Hice todo el proceso de activacion y me indico q me enviarian un mensaje, no me llego el mensaje mi telrfono señala q esta en tuenti pero no marca los gigas
    Si activaste una nueva línea, para saber tu número que no recibiste por SMS, envia Tuenti al 321, y te informa tu número.
    La promo tiene 7 días de vigencia para la recarga de $150 por un combos mes (por activar una nueva línea).

    Si es tu consulta, según entiendo.
    Última edición por cuzi; 11/10/2019 a las 00:41

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  7. #7
    Arquero
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    Hice todo el proceso de activacion y me indico q me enviarian un mensaje, no me llego el mensaje mi telrfono señala q esta en tuenti pero no marca los gigas
    Hola, hiciste la recarga? si es una linea nueva recibiras el combo mes a precio promocional $150, si ya lo hiciste deberias de poder ver tu combo desde tu cuenta o en el *999

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  8. #8
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    No me llega el mensaje para activar el chip

    Hace un dia que estoy dada de baja de la otra empresa. En la página me figura que ya se termino el tramite de portabilidad pero no me llega el mensaje para que ponga el chip. Que hago? No me responden por ningún lado. No puedo estar sin linea la necesito

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  9. #9
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    Hace un dia que estoy dada de baja de la otra empresa. En la página me figura que ya se termino el tramite de portabilidad pero no me llega el mensaje para que ponga el chip. Que hago? No me responden por ningún lado. No puedo estar sin linea la necesito
    Hola
    Coloca el chip, pero no hagas nada, solo espera que tome señal.
    Después envía un sms al 321 con la palabra TUENTI. Si te devuelve tu número ya tenés tu línea activa.
    Recordá que puede tardar hasta 72 hs en funcionar normalmente.
    Saludos

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  10. #10
    Pirata
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    Hace un dia que estoy dada de baja de la otra empresa. En la página me figura que ya se termino el tramite de portabilidad pero no me llega el mensaje para que ponga el chip. Que hago? No me responden por ningún lado. No puedo estar sin linea la necesito
    Hola.

    Si el trámite dice finalizado, listo, poné el chip en tu cel y probá. Acordate que para datos deberás cargar el APN, desde ajustes/conectividad/redes moviles/puntos de acceso, y poné

    Nombre Tuenti AR
    APN internet.movil
    Usuario internet
    Contraseña internet

    SOLO ESO, guardalo, fijate quede como predeterminado, activá roaming o itinerancia de datos, poné modo avión un minuto, desactivalo y probá. Deberás tener saldo en la línea o Combo activo, claro.
    Recordá que el chip NO SE DEBE ACTIVAR (manualmente).

    Saludos.

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