Me robaron el celular con mi chip

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  1. #1
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    Unhappy Me robaron el celular con mi chip

    Compre 25 números para mis empleados, desde el día 18/11/2014 el servicio de Quam dejo de funcionar en su totalidad para todo lo que es SMS, no importa la zona, ni el equipo, no es tema de configuración ni nada. Solo no funciona. Si esta situación no se revierte para el día martes 25/11/2014 iniciare una demanda vía el CNC contra la empresa ya que es una irresponsabilidad el generar una situación como esta y que no exista nadie que responda a las consultas de forma seria y definitiva.
    A quienes tengan el problema y se quieran unir respondan este post.

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  2. #2
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    Hola, me robaron el celular con mi chip. Necesito recuperar la linea porque yo trabajo con la misma y cuando intento enviar una pregunta al "Experto Tuenti" indicando la categoría correspondiente la página me indica un error. ¿Qué puedo hacer para recuperar la linea? Desde ya muchas gracias.

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  3. #3
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    necesito una respuesta urgente por favor.

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  4. #4
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    ninguno de los "Expertos Tuenti" me respondieron las preguntas que hice y necesito ayuda urgente.

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  5. #5
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    Hola primero debes solicitar a un experto que suspenda tu linea y luego con un chip en mano solicitas recuperar el numero te pedirán el código que figura en la tarjeta del chip y te habilitaran ese chip con tu numero anterior.

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  6. #6
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    Cita Iniciado por Lalo Redboneinthecity Ver mensaje
    Hola, me robaron el celular con mi chip. Necesito recuperar la linea porque yo trabajo con la misma y cuando intento enviar una pregunta al "Experto Tuenti" indicando la categoría correspondiente la página me indica un error. ¿Qué puedo hacer para recuperar la linea? Desde ya muchas gracias.
    Hola @Lalo Redboneinthecity. Si te sigue dando error al intentar ingresar a www.tuenti.com.ar/experto probá por otro canal (Facebook o Twitter) o escribile un MP a @luli22 que es la administradora de este foro. No es usual que te solucionen por esos medios, pero quizá te puedan dar una mano al no funcionarte la página.

    Los pasos a seguir para suspender y recuperar tu línea son los que te indica *ari*.

    Desde acá no podemos hacer nada los usuarios, ya que solo somos clientes de la empresa, no tenemos relación con Tuenti en lo administrativo. Saludos!
    Sebastián
    ¿Te sirvió alguna de las respuestas? Marcala(s) como "Solución aceptada" y ayudá vos también a otros usuarios a encontrar la respuesta a su problema de manera más eficaz .

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  7. #7
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    Hola @Lalo Redboneinthecity y @Easypublish recibieron respuesta de los expertos?!

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