no me llega el chip

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  1. #1
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    Question no me llega el chip

    holaa gente de tuenti les quería avisar que hace un mes y medio pedi mi chip y pasaron mas de 20 días y nunca me llego que tengo que hacer pedir otro?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    te recomendaria que hables con un experto, podes ingresar desde la parte de "mi cuenta", en la parde arriba-derecha de la pantalla. pero asegurate de salir del foro!

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  3. #3
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola camilopalomeque, como mencionó juano.morello, podes ponete en contacto con un experto tuenti para preguntarles sobre tu pedido de chip, te paso el link: www.tuenti.con.ar/experto
    También podes volver a pedir tu chip, ahora te va a llegar por mail un número para que ellos puedan comprobar el envió, cuando pidas un chip por la web.
    Saludos!

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  4. #4
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    a mi tampoco me llega mi chip, y no puedo hablar con ningun experto tuenti, ninguno de los temas hacia los que me deriva la pagina coincide con mi problema.

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  5. #5
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    hola @rodrigobroquetas el chip puede tardar en llegar 5, 8 1 o 2 semanas depende en la zona en donde estes, pasados eso dias y no recibiste el chip mandale un mail a expertos@tuenti.com.ar dandole el numero de envio para ver que sucedio con el mismo.

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  6. #6
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    Hola , hace dos semanas pedi varios chips para mi familia pero llego 1 solo. Me gustaria saber si tengo que pedirlos de nuevo o si sigo esperando. Muchas gracias.

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  7. #7
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    Hola @litaabraham si queres podes pedir otro desde la web, o consultar el envió de tu chip vía mail a los expertos, te paso el mail: expertos@tuenti.com.ar

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

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