AYUDA PARA CONFIGURACION - samsung grand prime

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  1. #1
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    Unhappy AYUDA PARA CONFIGURACION - samsung grand prime

    buenas noches! soy nueva en tuenti.
    Un experto me pasò el alta del servicio porque los sms nunca me llegaron... y no me anda nada. ni mensajes, ni llamadas, ni internet.
    Leyendo el foro intente un par de configuraciones manuales pero no me anda.
    Alguno podría darme una mano?
    Mi celu es libre de fabrica. es el samsung galaxy grand prime y me anduvo con movistar lo mas bien!
    GRACIAS Y AYUDAAAAAA

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Si tienes la vercion dual sim intenta con la otra ranura el dual sim posee una ranura usim (ranura1) y una sim (ranura2) en muchas ocasiones si pones una sim en la ranura usim o viceversa puede provocar incompatibilidad impidiendo la comunicaron.

    Comprueba que este el roaming (interancia de datos) activo.

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  3. #3
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    holaaa. gracias por tu ayuda!!
    hice lo que me dijiste, pero sigue sin andarme.
    y el roaming lo tengo activado.!! no se que pasa :s

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  4. #4
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    Entonces es posible que sea un problema con el chip comunícate con un experto y explica tu problema y pide te envíen un chip nuevo.

    Si anduvo con chip movistar tiene que andar tuenti.

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  5. #5
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    Hola Pao Romero, puede ser un problema en la linea, quizas no quedo bien activada, lo que tenes que hacer es ponerte en contacto con un experto Tuenti www.tuenti.com.ar/experto completar y enviar el siguiente formulario:

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    O enviar y completar este otro formulario ya que activaste el chip y no te funciona nada:

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    Saludos!

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