ha perdido la conectividad de datos porque ha abandonado su red local con el roa...

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  1. #1
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    ha perdido la conectividad de datos porque ha abandonado su red local con el roa...

    Me podrían ayudar por favor? entran llamadas y mensajes pero no salen. Tal vez sea configuración en el equipo. Gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Hola mopale500, que marca y modelo de celular tenes? Contanos así vemos como podemos ayudarte!

    Saludos!

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  3. #3
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    Ace 4 4g

    Cita Iniciado por leodrive Ver mensaje
    Hola mopale500, que marca y modelo de celular tenes? Contanos así vemos como podemos ayudarte!

    Saludos!
    Lo traje de Colombia, tendrá algo que ver?

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  4. #4
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    No tiene nada que ver, si antes te funcionaba con Tuenti tendría que seguir funcionando. Quizás hay algún problema en tu zona o en tu chip, ponte en contacto con un experto Tuenti para que pueda verificar tu problema, te paso el link: www.tuenti.com.ar/experto

    Saludos!

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  5. #5
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Estimado mopale500 !! Bienvenido al Foro !!!

    Veamos , todo un temita ..
    Para comenzar a sacarnos todas las dudas sobre problemas por falta de cobertura, errores de linea etc. lo primero recomendable hacer en estos casos es ( en el caso de que tengamos otro celular a mano) probar el sim (chip) en otro celular, ahora.. omitiendo este paso y suponiendo que la linea esta OK, vamos a afirmar que es un problema del celular (hablando de supocisiones dado que desconosco el resultado del caso anterior).
    Entonces empezaremos a revisar las configuraciones sin necesidad de hacer un reset completo ya que es tedisio, se pierden datos, configuraciones de apps, etc y no siempre es la mejor opcion.


    Algunas veces el OS ( Sistema operativo) nativo de nuestras terminales tiene ciertos conflictos entre las licencias de activación de servicio de recepcion de señal, entonces no nos termina ofreciento un servicio optimo o el mismo presenta inconventientes en ciertos aspectos, para corregir dicha anomalia probaremos seleccionando la red manualmente con los siguientes pasos:


    Desvio condicional de llamadas Activo tambien es una posible causa de error de comunicacion en cuanto a transferencia de voz (llamadas)

    Para su solicion solo consta con realizar el siguiente procedimiento:


    Obviamente también debemos buscar posibles opciones que tenga la terminal como centro de mensajería o prefijos de telefonía dado que como bien mencionaste en tu caso, es originario de otro país posiblemente por un x error volvió a su deault dicho aspecto y al querer llamar con el código +57 en lugar de +54 (código de argentina) no comprende el numero y devuelve un corte inminente de la llamada.

    Habiendo probado todo lo mencionado anteriormente y el problema persiste dejaría ahora si como ultima instancia el famoso HARD RESET o seteo de fabrica dado que elimina TODOS los datos almacenados en la memoria interna del celular y por ende se conseja realizar un backup (copia de seguridad) de las app, multitudinaria y toda información personal importante antes de realizarlo.

    Aca dejo el video de como realizarlo:





    Sin mas que decir, esperamos tu respuesta ... Suerte !!!
    !! NO Pertenezco al Staff de QUAM !!! Solo soy una Persona que intenta Ayudar a los demás

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  6. #6
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    Que buen post NicoViamonte! Muy buena la explicación, sos un capo!

    Saludos!

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