Bloquear Chip

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  1. #1
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    Question Bloquear Chip

    hola, la hago corta. me robaron mi celular el jueves a las 5am obviamente con el chip adentro, trato de contactar con un experto tuenti seleccionando las debidas opciones para bloquear el chip y me salta un error. que hago?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Hola Matias Martinez puede que tengan algún problema con el sistema sigue intentando comunicarte con los expertos ya que ellos son los únicos con acceso a tu linea para dar la baja.

    formulario que debes completar enviar.

    Nombre:  pardida de chip.png
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    1 Not allowed!

  3. #3
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    si, pero ya llevo una semana haciendo exactamente lo mismo. y ahora que?

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  4. #4
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola Matias Martinez, el formulario correcto para bloquear la linea es el siguiente:

    Nombre:  perdimichip.jpg
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Tamaño: 32.7 KB

    Luego de enviar ese formulario, te va a aparecer una nueva pantalla en donde te indica que te van a responder desde una dirección de correo electrónico. Lo que podes hacer es enviar un mail con todos tus datos a ese correo.

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

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