problema con recarga

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  1. #1
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    problema con recarga

    Hola buen dia el domingo hice una recarga de $100 en Farmacity y no me mandaron msm de recarga y tampoco figura en mi cuenta de Quam-Tuenti, les paso mis datos:
    mi nombre Andrea Beatriz Devoni
    mail andreadevoni@yahoo.com.ar
    DNI 21764180
    celular 11 2387 7198
    nunca tuve problemas para nada con Quam es la primera vez que me sucede y estoy muy conforme con el servicio que ofrecen espero que sigan asi.
    Espero pronta solucion a este inconveniente, saludos.
    Andre

    Solución aceptada TEMA RESUELTO
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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @andredevo tenes que ponerte en contacto con un experto Tuenti para que verifique tu recarga, nosotros no podemos hacer nada somos solamente un grupo de usuarios. Te paso el link: www.tuenti.com.ar/experto completa y enviales el siguiente formulario:

    Nombre:  recarguefarmacitynodiocombo.jpg
Visitas: 39
Tamaño: 41.9 KB

    Te recomendaría también eliminar tus datos privados en tu post anterior, ya que este es un foro publico y todo el mundo puede acceder a dicha información.

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

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