si me quedo sin internet que hago?

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  1. #1
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    si me quedo sin internet que hago?

    si me quedo sin internet que hago?
    intente ponerle mas plata pero no puedo activar nada mas
    se puede cancelar un combo?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por spardadevilmaycry Ver mensaje
    si me quedo sin internet que hago?
    intente ponerle mas plata pero no puedo activar nada mas
    se puede cancelar un combo?
    Hola spardadevilmaycry

    Si tenes un combo activo mes o semana y te quedas sin datos para navegar por internet no podes volver a activar otro combo semana o mes, tenes que esperar a que el combo activo caduque, pero lo que si se puede activar es el combo mini $3,50 x dia (1000 sms y 50 mb) eso si tenes saldo en la cuenta.

    Mas datos de los combos en: https://www.tuenti.com.ar/combos/

    Saludos

    01000011 01101000 01100001 01110010 01101100 01111001 00110101

    En el siguiente link del foro esta toda la informacion de Cómo gestionar tu reclamo
    Si en el foro los usuarios no te pueden ayudar, los expertos podran hacerlo mediante el chat

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  3. #3
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    @spardadevilmaycry como te dijo @Charly5 si se te acaba los megas la velocidad de internet se te reduce, y antes de que se te acabe los mb, te llega un sms de tuenti diciendo esto:
    IMPORTANTE: estas navegando demasiado, si seguis asi se te va a cortar, una vez que caduque el combo, automaticamente se te activa otro sea mes, semana o mini, depende el saldo que tengas en tu linea.

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  4. #4
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    Hola @spardadevilmaycry, como dijeron mis compañeros, la unica opción mientras tengas el combo mes o semana activo es cargando el mini combo de $3,50 que te da 50 megas por 24 horas.
    Saludos!

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  5. #5
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    Si o si tengo que esperar la fecha de vencimiento del combo? No es posible cancelar?

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  6. #6
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    Hola @DayCarlino, tenes que esperar que el combo que tengas caduque... si antes de la fecha, te quedas sin servicio, se te activa el combo día, siempre y cuando tengas saldo en tu linea.

    Salu2!

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