No me puedo comunicar con un experto para reactivar mi linea!!!!!!!!!!!!!

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  1. #1
    Nuevo en el Reino
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    No me puedo comunicar con un experto para reactivar mi linea!!!!!!!!!!!!!

    Hola, perdi mi celu, lo recuperé (gracias Google, localización y bloqueo a distancia!), pero los cacos tiraron el chip. El tema es que estoy desde anoche intentando contactarme con un experto pero no hay caso, el sitio me dice "No papi, no podemos contactar a un experto..."

    Alguna forma alternativa de recuperar la linea? Ya compre el chip nuevo.

    Saludos

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Centauro
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @Ser1975, envíale un mensaje privado a @luli22 ella es la community manager del foro, le puede enviar tu consulta a los expertos.

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

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  3. #3
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    Hola @Ser1975, te mando un PM!

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  4. #4
    Nuevo en el Reino
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    hola @luli22 como puedo hacer estoy en la misma situación no me puedo comunicar para reactivar mi linea

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  5. #5
    Paladín
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    Cita Iniciado por soloyo81 Ver mensaje
    hola @luli22 como puedo hacer estoy en la misma situación no me puedo comunicar para reactivar mi linea
    ¡Hola! @soloyo81 comunicate con un experto enviando un mensaje privado a través de la página de Facebook de Tuenti Argentina. ¡Saludos y comentanos como te fue!

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  6. #6
    Chamán
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    Cita Iniciado por soloyo81 Ver mensaje
    hola @luli22 como puedo hacer estoy en la misma situación no me puedo comunicar para reactivar mi linea
    Hola @soloyo81 para reactivar tu linea primero debes solicitar un chip tuenti desde su pagina web o desde la APP yendo a servicios >> pedi tu chip Luego cuando lo tengas en mano, No lo actives y contacta a un agente por cualquiera de estos medios.



    >> app de tuenti



    >> Facebook Tuenti mediante messenger



    >> web tuenti seleccionando te ayudo?



    --------------------------------------------------------------------


    Te pediran estos datos..

    Datos Personales

    DNI

    Número de línea a cual rehabilitar y traspasar

    Código id del chip


    y asi traspasan tu linea al chip nuevo.


    Más info: Mantener número



    Enviado desde mi Tablet N1002G
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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